wag nyo naman akong pagalitan. hindi naman ako yong agent. hehehe im just trying to explain our side para ma intindihan nyo. der are incidents talaga na galit yong customer sa amin bcoz sa kapalpakan namin wer we agents cant avoid. minsan talaga hi hopes yong mga agent basta 1.5 a/t na ma serve namin kasi marami nyan stock compared sa 1.3.