Hi mga Sirs at Mams.

Sorry for posting here as I am not able to post on the Car Insurance thread yet. Hi hingi lang po ng inputs and advice with regards sa third party insurance claim.

Kinda long backstory. Bale may na dali po kaming kotse and ang tama po is sa front bumper na may konting chip sa right fender. Since we were at fault at wala rin silang comprehensive insurance, yung compre insurance po namin ang ginamit. Dahil more than 4 years na yung auto nila, sa third party shop na accredited ng insurance na lang yung covered at hindi sa casa. Dun sila parang naging picky, gusto kasi nila sa casa. Though hindi namang pipitsuging shop yung pinag dalhan. Nung nag check sila kasi nagpa sabay na sila ng repair dahil may ma laking gasgas yung auto nila, kinu question nila kung bakit hindi pinalitan yung buong fender panel. Inexplain sa kanila nung shop na sobrang minimal yung damage kaya hindi inadvice na palitan pero ayaw nila pumayag kasi kung sa casa daw papalitan daw yun. Nagde demand sila na palitan. Parang hindi nila alam yung kalakaran ng mga insurance na depende sa extent ng damage kung palitin. Sabi namin sige papa palitan na pero magta tagal pa yung auto nila sa shop na dapat for release na, pero dahil kailangan na nila ng service ku kunin na lang nila. Nung na kuha na nila hindi daw sila satisfied sa repair, though upon checking ma ayos naman yung pagkaka gawa ng shop. Tinanong ko sila kung satisfied ba sila dun sa pina repair nilang gasgas na sila ang nag bayad eh wala naman daw problema dun, maayos naman. Hindi na rin nila niraise yung sa fender na gusto nilang papalitan dahil siguro na kita nila na sobrang ayos naman. Pero ipapa authenticate daw nila sa casa yung mga repairs sa bumper.

Ang question ko is what if after nila ipa authenticate ang dami pa rin nilang reklamo? Para kasing ayaw nila sa hindi casa. Ang side naman namin is hindi naman namin sila tinakbuhan, insurance naman namin yung ginamit kasi aminado naman silang hindi nila afford magpa compre. Isn't that enough? Kung ako kasi nasa sitwasyon nila, I would've been satisfied basta maayos yung gawa. And the fact na yung dati nilang gasgas (na hindi nga daw nila mapa gawa noon dahil kulang ang funds) eh sa shop na rin nila pina repair at hindi sa casa eh okay sa kanila bakit yung sa nadali namin hindi.

Sorry for the long post. And salamat po sa mga sa sagot.

Sent from my POCOPHONE F1 using Tapatalk