1st time Insurance Claim

**susikey** · May 9th, 2017 11:04 AM

Tanong lang po ako about claiming sa insurance medyo confused kasi ako sa process. Nabangga yung sasakyan ko sa likuran ng L300. After completing the documents, pumunta ako sa kinuhaan ko ng insurance and submit the documents to them including the original police report. Ngayon hindi daw ako umabot sa estimation time nila so the agent said na papapuntahsn na lang sa place namin to inspect. Pumunta naman yung insurance agent and inspect the damages of the car and asked me kung san ipapagawa. Gagawan niya na daw ng report and waiting ako for approval. Question ko po is dapat ba dalhin ko sa casa yung sasakyan para maestimate yung damage ng car? Or yung kinuhaan ko ng insurance na yung bahala sa part na yun? Kailan din po papasok yung participation fee? Settlement namin nung nakabangga is sagot nya yung expenses sa pagpapagawa which hindi ko pa kinocontact. Tia sa sasagot.

**_Qwerty_** · May 9th, 2017 11:10 AM

Ilang taon na yung sasakyan? pag bago pa, diretso casa, don ka na din magpapasa nang requirements.. casa and insurance na maguusap sa estimate.. maghihintay lang ang casa lumabas yung LOA (letter of authorization) from insurance.. then gagawin na nila.. pagkatapos gawin, tsaka mo babayaran yung participation pag ilalabas na yung sasakyan..

Originally Posted by susikey

Tanong lang po ako about claiming sa insurance medyo confused kasi ako sa process. Nabangga yung sasakyan ko sa likuran ng L300. After completing the documents, pumunta ako sa kinuhaan ko ng insurance and submit the documents to them including the original police report. Ngayon hindi daw ako umabot sa estimation time nila so the agent said na papapuntahsn na lang sa place namin to inspect. Pumunta naman yung insurance agent and inspect the damages of the car and asked me kung san ipapagawa. Gagawan niya na daw ng report and waiting ako for approval. Question ko po is dapat ba dalhin ko sa casa yung sasakyan para maestimate yung damage ng car? Or yung kinuhaan ko ng insurance na yung bahala sa part na yun? Kailan din po papasok yung participation fee? Settlement namin nung nakabangga is sagot nya yung expenses sa pagpapagawa which hindi ko pa kinocontact. Tia sa sasagot.

**susikey** · May 16th, 2017 11:33 PM

Originally Posted by _Qwerty_

Ilang taon na yung sasakyan? pag bago pa, diretso casa, don ka na din magpapasa nang requirements.. casa and insurance na maguusap sa estimate.. maghihintay lang ang casa lumabas yung LOA (letter of authorization) from insurance.. then gagawin na nila.. pagkatapos gawin, tsaka mo babayaran yung participation pag ilalabas na yung sasakyan..

3 yrs going 4. Yung sa akin kasi i submitted all my documents sa insurance. Tapos yung insurance agent naginspect ng damage ng sasakyan tinanong lang ako kung san ko papagawa which I said sa casa sa alabang. Tinext ko yung agent ng insurance and she told me na hindi na daw need ipaestimate sa casa. Dun ako naguguluhan kasi hindi naestimate ng casa, yung sa insurance lang. And sa nabasa kong process, sa casa magsusubmit ng documents? sabi naman sa 'kin nung insurance agent na naginspect ifinile nya na daw yung report and waiting for approval na lang. mag two- two weeks na.

**_Qwerty_** · May 17th, 2017 09:26 AM

most probably yung estimate na nang insurance ang gagamitin.. alam na naman nila yan.. so just wait for the LOA then pasok mo na sa casa for repairs.

Originally Posted by susikey

3 yrs going 4. Yung sa akin kasi i submitted all my documents sa insurance. Tapos yung insurance agent naginspect ng damage ng sasakyan tinanong lang ako kung san ko papagawa which I said sa casa sa alabang. Tinext ko yung agent ng insurance and she told me na hindi na daw need ipaestimate sa casa. Dun ako naguguluhan kasi hindi naestimate ng casa, yung sa insurance lang. And sa nabasa kong process, sa casa magsusubmit ng documents? sabi naman sa 'kin nung insurance agent na naginspect ifinile nya na daw yung report and waiting for approval na lang. mag two- two weeks na.

**keto** · May 19th, 2017 07:26 AM

Originally Posted by _Qwerty_

most probably yung estimate na nang insurance ang gagamitin.. alam na naman nila yan.. so just wait for the LOA then pasok mo na sa casa for repairs.

Agree with this, estimate na ng insurance ang gagamitin. Pagkakuha mo ng LOA, you bring it with you to the specified casa. Yung participation fee ikakarga na lang yan pag ilalabas na yung sasakyan sa casa.

Follow up mo na lang sa insurance, masyado ng matagal yung two weeks to issue a LOA.

Regarding dun sa nakabangga, you actually don't need to contact him at all at insurance na maghahabol sa kanya, parte yun ng binayaran mo sa kanila.

**mboy03241990** · May 19th, 2017 07:42 AM

Originally Posted by keto

Agree with this, estimate na ng insurance ang gagamitin. Pagkakuha mo ng LOA, you bring it with you to the specified casa. Yung participation fee ikakarga na lang yan pag ilalabas na yung sasakyan sa casa.

Follow up mo na lang sa insurance, masyado ng matagal yung two weeks to issue a LOA.

Regarding dun sa nakabangga, you actually don't need to contact him at all at insurance na maghahabol sa kanya, parte yun ng binayaran mo sa kanila.

pwede mo ba e charge yung naka bangga ng perwisyo fee at sya na mag shoulder ng participation fee?

perwisyo dahil let say pumapasok ka sa office araw2x tapos d pa nagawa sasakyan mo LOA pa nga 2 weeks na daw

**papi smith** · May 19th, 2017 09:45 AM

pwedeng pwede, sabihin mo lang na imbis na gastusan nya ang buong pagawa ay "settlement fee" na lang bayaran nya.

Originally Posted by mboy03241990

pwede mo ba e charge yung naka bangga ng perwisyo fee at sya na mag shoulder ng participation fee?

perwisyo dahil let say pumapasok ka sa office araw2x tapos d pa nagawa sasakyan mo LOA pa nga 2 weeks na daw

**mboy03241990** · May 20th, 2017 08:20 AM

Originally Posted by papi smith

pwedeng pwede, sabihin mo lang na imbis na gastusan nya ang buong pagawa ay "settlement fee" na lang bayaran nya.

I mean alam natin na aayusin talaga yan ng insurance company mo pero pwede mo ba syang e charge on top of that? perwisyo eh syempre pag nasa casa sasakyan mo hindi mo magamit + the followup thingy sa insurance claims..

**dr. d** · May 20th, 2017 09:23 AM

Originally Posted by mboy03241990

I mean alam natin na aayusin talaga yan ng insurance company mo pero pwede mo ba syang e charge on top of that? perwisyo eh syempre pag nasa casa sasakyan mo hindi mo magamit + the followup thingy sa insurance claims..

ask the bump-er to pay for the participation fee. nothing wrong with it. it's only fair.
kung pumayag, fine.
kung hindi pumayag, it's up to TS on what he will do next.

**susikey** · May 24th, 2017 06:43 AM

Originally Posted by dr. d

ask the bump-er to pay for the participation fee. nothing wrong with it. it's only fair.
kung pumayag, fine.
kung hindi pumayag, it's up to TS on what he will do next.

Salamat sa mga sumagot. Update ko lang ito, naapprove din yung LOA after two days ng pagtawag ko sa insurance mukhang kulang lang nga sa follow-up kasi walang mabigay na dahilan sa 'kin yung evaluator, medyo natambakan lang daw siya though binanggit ko din yung Insurance Commission sa kainitan ng ulo ko. Looks like yung estimate na nga ng insurance yung gagamitin.

Weird thing is yung insurance in-house is parang walang balak contactin yung insurance ng kabila para singilin, after they gave me the total amt of deductible/payment for the repair. Parang ako dapat yung humabol sa kabila para magbayad sila, o ako ang magbayad pag hindi ko nasingil.

Daming hassle dapat pala una pa lang sa settlement hingi ka kagad bayad sa abala(oras, gas pagdala/balik sa insurance/casa, abala na walang sasakyan) bukod sa pagpapagawa nila ng sasakyan. Chinese may-ari ng sasakyan ng driver na nakabangga sa kin may business sa Tarlac kaya medyo kompyansa ko di ako tatakasan nung mag-asawa.

Tumawag na din sa kin yung insurance nila idedeposit na lang daw yung payment sa 'kin, kaso nung binanggit ko na baka may hidden damage/additional repair pa kasi di pa nadala sa casa, yung initial payment lang daw ang babayaran(lalo kong gustong dagdagan yung singil), kahit sabi ko in case lang at pwede nilang contactin yung insurance/casa ko sa detalye(di daw nila gagawin yun dahil sa insurance ko pinasok yung claim hindi sa kanila).

Last question na lang po, hindi mo ba mailalabas ng casa after the repair kung hindi nagbayad yung insurance ng other party/nakabangga ng total deductible? As you mentioned kasama sa binayaran ko sa insurance yun na sila ang tumawag sa kanila.