The worst mitsubishi car service center

[nyvlem]

wew. ngayon lang ulit nakapagbasa dito. dami na pala reklamo sa after sales service namin. ill make sure na mababasa po ng service manager namin mga reklamo nyo.

after sales, medyo sablay minsan. but in sales, i do think kami ang pinakamaganda magbigay ng best offer for our clients. makikita naman po yan sa numbers.

i deeply apologize kung medyo nagka-problema po kayo sa serbisyo ng casa namin, and hoping ma-resolba nila to, para lahat tayo happy.


Sent from my iPad using Tapatalk HD

ang tigas ng M___________....

[SRGuy]

wew. ngayon lang ulit nakapagbasa dito. dami na pala reklamo sa after sales service namin. ill make sure na mababasa po ng service manager namin mga reklamo nyo.

after sales, medyo sablay minsan. but in sales, i do think kami ang pinakamaganda magbigay ng best offer for our clients. makikita naman po yan sa numbers.

i deeply apologize kung medyo nagka-problema po kayo sa serbisyo ng casa namin, and hoping ma-resolba nila to, para lahat tayo happy.


Sent from my iPad using Tapatalk HD

Hintayin mo at hihina rin ang sales nyo pag di nyo inayos ang after sales. Lalo na yan katayan ng pyesa.

[kEnIcHi2905]

ang tigas ng M___________....

ano pong katigasan ko dyan, naiparating ko na po yan sa service manager namin. bilang ahente, apektado rin naman po kami siyempre sa mga ganyang pangayayari.

*hihina ang benta

sir, pwede nyo pong kunin ang unit samin kung kami pinakamababa at pinakamagandang offer, then you can bring it to any mitsubishi service center na tingin nyo po maayos ang after sales nila.


Sent from my iPad using Tapatalk HD

[theparanoid]

ano pong katigasan ko dyan, naiparating ko na po yan sa service manager namin. bilang ahente, apektado rin naman po kami siyempre sa mga ganyang pangayayari.

*hihina ang benta

sir, pwede nyo pong kunin ang unit samin kung kami pinakamababa at pinakamagandang offer, then you can bring it to any mitsubishi service center na tingin nyo po maayos ang after sales nila.


Sent from my iPad using Tapatalk HD

Ah yeah... While its true na you can get your unit from one dealer and have it serviced on another (I for one get my pickup sa Diamond and, pero eventually sa Citimoros na nagpa-PMS), may mga drawbacks pa din:

1. if it's warranty claim sa bagong bagong sasakyan. plain warranty claim nga lang mahirap na, eh di lalo na kung sa ibang dealer mo pa kniuha, ang dali kang mabrush off and sabiin lang 'dalhin niyo po sa dealer kung san niyo nabili ang unit'. in fact, parang yon nga ang logical thing to do kasi don mo nakuha eh. eh kung pangit aftersales service don, eh di patay na.

2. kung naumpisahan mo na pagawa sa isang dealer and pangit pagkagawa (dahil nga pangit ang service don), hindi naman pwedeng yung Backjob sa ibang dealer eh. so might as well simula umpisa pa lang sa ayos na dealership ka na makipagtransact. (example pano kung kumuha ka ng unit and nakita mo bubbles tint o kaya eh nasira defogger dahil sa tint installaton, pwede mo ba iclaim warranty nung mga yon sa ibang dealer? <kahit na sabi pagdating sa Warranty you can claim sa kahit anong casa ng Mitsubishi> -di naman diba, )

--TSCP 292. Marco

[kEnIcHi2905]

Ah yeah... While its true na you can get your unit from one dealer and have it serviced on another (I for one get my pickup sa Diamond and, pero eventually sa Citimoros na nagpa-PMS), may mga drawbacks pa din:

1. if it's warranty claim sa bagong bagong sasakyan. plain warranty claim nga lang mahirap na, eh di lalo na kung sa ibang dealer mo pa kniuha, ang dali kang mabrush off and sabiin lang 'dalhin niyo po sa dealer kung san niyo nabili ang unit'. in fact, parang yon nga ang logical thing to do kasi don mo nakuha eh. eh kung pangit aftersales service don, eh di patay na.

2. kung naumpisahan mo na pagawa sa isang dealer and pangit pagkagawa (dahil nga pangit ang service don), hindi naman pwedeng yung Backjob sa ibang dealer eh. so might as well simula umpisa pa lang sa ayos na dealership ka na makipagtransact. (example pano kung kumuha ka ng unit and nakita mo bubbles tint o kaya eh nasira defogger dahil sa tint installaton, pwede mo ba iclaim warranty nung mga yon sa ibang dealer? <kahit na sabi pagdating sa Warranty you can claim sa kahit anong casa ng Mitsubishi> -di naman diba, )

--TSCP 292. Marco

1. hindi po pwedeng tumanggi ang kahit anong dealer kung magki-claim po ng warranty ang isang owner. bawal po yan, mate-technical sila sa planta. naranasan ko na po yan sa isang client ko, ayaw orderin yung parts, itinawag ng service manager namin sa planta then itinawag ng planta sa mitsubishi sa zamboanga. ayun, ginawa nila at in-order yung parts na kelangan. same with us, ganyan po ang ginagawa namin.

2. ang tint po accessory department po ang nagha-handle nyan. di po sagot ng service yan. kung may backjob, problema po ni accessories yan. regarding defogger na nasira, yan po eh hindi basta basta naki-claim. hindi po masisira sa unang installation ng tint ang defogger, unless babaklasin yung unang tint dahil back job. sinasabi po sa client na risk po ang pagbaklas ng tint sa likod dahil nga sa defogger. kaya depende pa po yan kung iti-take ng client yung risk na magpabaklas. before ma-release unit, kindly do a full check up lalo na sa tint, kung may diperensya, maipaayos agad. ma-hagod pa.

[rensom]

1. hindi po pwedeng tumanggi ang kahit anong dealer kung magki-claim po ng warranty ang isang owner. bawal po yan, mate-technical sila sa planta. naranasan ko na po yan sa isang client ko, ayaw orderin yung parts, itinawag ng service manager namin sa planta then itinawag ng planta sa mitsubishi sa zamboanga. ayun, ginawa nila at in-order yung parts na kelangan. same with us, ganyan po ang ginagawa namin.

2. ang tint po accessory department po ang nagha-handle nyan. di po sagot ng service yan. kung may backjob, problema po ni accessories yan. regarding defogger na nasira, yan po eh hindi basta basta naki-claim. hindi po masisira sa unang installation ng tint ang defogger, unless babaklasin yung unang tint dahil back job. sinasabi po sa client na risk po ang pagbaklas ng tint sa likod dahil nga sa defogger. kaya depende pa po yan kung iti-take ng client yung risk na magpabaklas. before ma-release unit, kindly do a full check up lalo na sa tint, kung may diperensya, maipaayos agad. ma-hagod pa.

Tama di nga tatanggihan pero sa una plang ididiscourage ka ng maghanap ng iba... sasabihin full na sila para sa araw na yon... sasabihin syo tawag ka na lang kuha ng appointment... iwan mo muna sasakyan mo at balikan after 3 days... syempre discourage kna kya hanap na lang ng ibang service center... ganyan kayo... ako nga dyan ko na binili ang sasakyan ko WINALANG HIYA NYO PA AKO.

Sent from my GT-S6102 using Tapatalk 2

[kEnIcHi2905]

Tama di nga tatanggihan pero sa una plang ididiscourage ka ng maghanap ng iba... sasabihin full na sila para sa araw na yon... sasabihin syo tawag ka na lang kuha ng appointment... iwan mo muna sasakyan mo at balikan after 3 days... syempre discourage kna kya hanap na lang ng ibang service center... ganyan kayo... ako nga dyan ko na binili ang sasakyan ko WINALANG HIYA NYO PA AKO.

Sent from my GT-S6102 using Tapatalk 2

kalma lang sir. first and foremost, di po ako ang ahente nyo. naipaabot ko rin po sa service manager namin yung concern nyo regarding sa asx nyo na may mabahong amoy. ano po ba ang sinagot nila? may sinabi sakin pero di ko alam kung tugma ba yung naging findings nila na sinabi sa inyo at sinabi sakin.

[beni23]

Mukhang kailangan na ng pagrestrict dito sa tsikot, dumadami na ang mga SA. Syempre bias yang mga yan, ipagtatanggol at ipagtatanggol nila yung dealer kung nasaan sila. Tapos mamaya magmamanipulate na yang mga yan, sabihin "ui maganda dito sa casa na ito" blah blah blah. Yun pala, palpak.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[rensom]

kalma lang sir. first and foremost, di po ako ang ahente nyo. naipaabot ko rin po sa service manager namin yung concern nyo regarding sa asx nyo na may mabahong amoy. ano po ba ang sinagot nila? may sinabi sakin pero di ko alam kung tugma ba yung naging findings nila na sinabi sa inyo at sinabi sakin.

Binasa mo ba lahat ng post ko ha? ang sinasabing kawalang hiyaan na ginawa ng mekaniko nyo ay pag release ng sasakyan ko na hindi man lang na drive test.. ni release ng hindi naka align ang steering wheel?gawain ba yan ng isang professional?at yang boss nyo sa service ... pilit sinasabi na laht daw na nirerelease nyo na drive test?kundi ba naman gago yon ibabalik ko ba ang sasakyan ko kung tama ang aligment? Puro kayo bwisit dyan sa peak motors. yun lang.

Sent from my GT-S6102 using Tapatalk 2

[rensom]

Mukhang kailangan na ng pagrestrict dito sa tsikot, dumadami na ang mga SA. Syempre bias yang mga yan, ipagtatanggol at ipagtatanggol nila yung dealer kung nasaan sila. Tapos mamaya magmamanipulate na yang mga yan, sabihin "ui maganda dito sa casa na ito" blah blah blah. Yun pala, palpak.


Sent from my iPhone using Tapatalk

Tama ka dyan.... Dapat yang mga SA na yan wala dito.

Sent from my GT-S6102 using Tapatalk 2

[beni23]

Kaya ako isang casa ng mitsu lang ako nagpapagawa. No worries since 2007 pa ako. Pag may warranty claim, palit agad, no questions asked. Pag pms kahit puno yung service center nila inuuna ako, pagdating ko gagawin agad sasakyan ko. Pag may backjob sa ginawa nila may libre masahe sa SA dahil naabala ako, pero once pa lang naman ako nagpabackjob. Haha.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[dr. d]

Mukhang kailangan na ng pagrestrict dito sa tsikot, dumadami na ang mga SA. Syempre bias yang mga yan, ipagtatanggol at ipagtatanggol nila yung dealer kung nasaan sila. Tapos mamaya magmamanipulate na yang mga yan, sabihin "ui maganda dito sa casa na ito" blah blah blah. Yun pala, palpak.


Sent from my iPhone using Tapatalk

beg pardon, but... we are all biased... in favor of our interests.
personally, i favor SA's here, so that they can see how the customer thinks..

[Youngster]

ask ko sana i dont know if this is the right thread. Pwede po ba ako mag 1k pms sa ibang branch ng Mitsubishi dealers. Kasi sa Peak motors abad santos ko nakuha unit. pwede ba ako mag pa 1k pms check sa Mitsubishi Quezon Ave. Yun kasi ang malapit sa lugar ko. salamat po.

[rensom]

ask ko sana i dont know if this is the right thread. Pwede po ba ako mag 1k pms sa ibang branch ng Mitsubishi dealers. Kasi sa Peak motors abad santos ko nakuha unit. pwede ba ako mag pa 1k pms check sa Mitsubishi Quezon Ave. Yun kasi ang malapit sa lugar ko. salamat po.

Pwdeng pwde kahit saan di tatanggihan yan... kasi magbabayad ka.. pero sa pag claim ng warranty... maraming hassle.

Sent from my GT-I9300 using Tapatalk 2

[HondaWay]

ask ko sana i dont know if this is the right thread. Pwede po ba ako mag 1k pms sa ibang branch ng Mitsubishi dealers. Kasi sa Peak motors abad santos ko nakuha unit. pwede ba ako mag pa 1k pms check sa Mitsubishi Quezon Ave. Yun kasi ang malapit sa lugar ko. salamat po.

Kung Diamond Motors Q. A. tinutukoy mo parang iyan yata yung shop na tinukoy sa thread na katayan shop, ie pinapalitan yung mga new parts ng old/defective parts. Paki double check sa katayan thread.

[kEnIcHi2905]

Binasa mo ba lahat ng post ko ha? ang sinasabing kawalang hiyaan na ginawa ng mekaniko nyo ay pag release ng sasakyan ko na hindi man lang na drive test.. ni release ng hindi naka align ang steering wheel?gawain ba yan ng isang professional?at yang boss nyo sa service ... pilit sinasabi na laht daw na nirerelease nyo na drive test?kundi ba naman gago yon ibabalik ko ba ang sasakyan ko kung tama ang aligment? Puro kayo bwisit dyan sa peak motors. yun lang.

Sent from my GT-S6102 using Tapatalk 2

yes sir, nabasa ko din po yan. naiparating ko rin po yan sa service manager namin. wag nyo pong masamain ang pagsagot ko dito, dahil kung tutuusin po, wala kayong makikitang kahit na sinong service manager, technician or Service advisor na sumasagot sa mga ibang concerns nyo. ang ginagawa ko lang naman ay iparating yung mga concerns nyo sa kinauukulan at personal ko lang na kagustuhan ang ginagawa kong to.

kahit magbasa po kayo ng mga posts ko dito, wala po kayong makikitang nag-angat ako ng dealership namin or nagbenta ng kahit anong unit. nagbibigay po ako ng mga inputs regarding mitsubishi, but im not selling any. kumukuha din po ako ng idea regarding sa mga sira ng sasakyan na gamit ko. yan po ang pinaka-purpose ng forums, which is i think nasusunod ko naman.

at hindi po ako nakikipag-away.

[rensom]

yes sir, nabasa ko din po yan. naiparating ko rin po yan sa service manager namin. wag nyo pong masamain ang pagsagot ko dito, dahil kung tutuusin po, wala kayong makikitang kahit na sinong service manager, technician or Service advisor na sumasagot sa mga ibang concerns nyo. ang ginagawa ko lang naman ay iparating yung mga concerns nyo sa kinauukulan at personal ko lang na kagustuhan ang ginagawa kong to.

kahit magbasa po kayo ng mga posts ko dito, wala po kayong makikitang nag-angat ako ng dealership namin or nagbenta ng kahit anong unit. nagbibigay po ako ng mga inputs regarding mitsubishi, but im not selling any. kumukuha din po ako ng idea regarding sa mga sira ng sasakyan na gamit ko. yan po ang pinaka-purpose ng forums, which is i think nasusunod ko naman.

at hindi po ako nakikipag-away.

Wala akong pakialam kung iparating mo naman o hindi. Kung iparating mo? may magbabago ba sa serbisyo nyo? Tatanggapin ba ng amo mo ang pagkakamali nya?o mga tauhan nya? Noong nireleased ang sasakyan ko at nkita kong hindi naka align ang steering wheel binalik ko agad at dumetso agad ako sa ofis nya... anong sabi pilit na sinasabi na drive test ang sasakyan ko bago ni released... pinag pipilitan nya yon kya sinabi kong sya ang mag drive pra malaman nya.... kung matinong tao ang boss mo at professional... sa oras nayon dpat nag sorry na sya... humingi ng pasensya sa pag kakamali ng tauhan nya... pero HINDI... Ngayon? naiparating mo na sa boss mo ang thread n ito may mababago ba sa serbisyo nyo? Yung mismong kausap ko sya hindi marunong mag sorry... yan pa kayang pagbabago ng serbiyo nyo magagawa nya?

Sent from my GT-I9300 using Tapatalk 2

[Noel Salisipan]

Wala akong pakialam kung iparating mo naman o hindi. Kung iparating mo? may magbabago ba sa serbisyo nyo? Tatanggapin ba ng amo mo ang pagkakamali nya?o mga tauhan nya? Noong nireleased ang sasakyan ko at nkita kong hindi naka align ang steering wheel binalik ko agad at dumetso agad ako sa ofis nya... anong sabi pilit na sinasabi na drive test ang sasakyan ko bago ni released... pinag pipilitan nya yon kya sinabi kong sya ang mag drive pra malaman nya.... kung matinong tao ang boss mo at professional... sa oras nayon dpat nag sorry na sya... humingi ng pasensya sa pag kakamali ng tauhan nya... pero HINDI... Ngayon? naiparating mo na sa boss mo ang thread n ito may mababago ba sa serbisyo nyo? Yung mismong kausap ko sya hindi marunong mag sorry... yan pa kayang pagbabago ng serbiyo nyo magagawa nya?

Sent from my GT-I9300 using Tapatalk 2

I symphatize you bro.
Saang Casa ba yan ng maiwasan?
(hindi na bihasa o seryoso sa trabaho nila hindi pa marunong makipagkapwa tao! )

Mabuti sana kung tagiisang-daan lang presyo ng produkto nila at pwede ng pagpasensyahan, kaso hindi, tapos hindi ka pa masulit sa serbisyo nila at perwisyo pa sa pag papaayos.

[Noel Salisipan]

Peak motors Edsa branch parekoy

Sabi ko na nga ba nandito na yun.
(resurface ko na lang to remind everybody)

Mahal din dyan ang PMS.
(nag inquire ako sa tatlong Casa at siila ang pinakamahal, 5k yung pinakamababa, 8k naman sa kanila. Pareparehas na syn. oil.)

[beni23]

Wala akong pakialam kung iparating mo naman o hindi. Kung iparating mo? may magbabago ba sa serbisyo nyo? Tatanggapin ba ng amo mo ang pagkakamali nya?o mga tauhan nya? Noong nireleased ang sasakyan ko at nkita kong hindi naka align ang steering wheel binalik ko agad at dumetso agad ako sa ofis nya... anong sabi pilit na sinasabi na drive test ang sasakyan ko bago ni released... pinag pipilitan nya yon kya sinabi kong sya ang mag drive pra malaman nya.... kung matinong tao ang boss mo at professional... sa oras nayon dpat nag sorry na sya... humingi ng pasensya sa pag kakamali ng tauhan nya... pero HINDI... Ngayon? naiparating mo na sa boss mo ang thread n ito may mababago ba sa serbisyo nyo? Yung mismong kausap ko sya hindi marunong mag sorry... yan pa kayang pagbabago ng serbiyo nyo magagawa nya?

Sent from my GT-I9300 using Tapatalk 2

Sige ilabas mo lang yan bro. Palitan na dapat ang management diyan o ipasara na lang yan. Buti na lang nasabi niyo, sasabihin ko na rin yan sa mga kakilala ko. 400+ pa naman kami sa tscp, makakarating sa mga kamember ko to.


Sent from my iPhone using Tapatalk