The worst mitsubishi car service center

[b0y37]

sa citimotor alabang din ako nagpapms for 5K at same time pina ayos ko ung lagutok sa manibela. Pagbalik ko after 4 hours sinabi ng taga citimotors kung ano ang ginawa nila para sa lagutok unfortunately pag uwi ko lagutok pa rin though nabawasan ng kunti. These service centers don't value their customers time in bringing their cars for repair to the extent of having a leave from work. After few days a girl from service called me up to verify the status of the repair and I told here my disgust on the job they did.And she told me to return it back so I am checking again my available time to return back my car ( Adventure )

Sir, have them change them change your steering wheel column clamp. Papalitan m n lang nung bkal na mbibili sa suking auto supply. Eto ang pinakacommon na sira ng adventure. Cheap fix. Diy k lang s akin, 3 years ko rin tiniis kasi ndi alam ng casa ayusin

[erika16anne]

The problem is that they knew that this is common issue for adventure & montero which they confirm when I discuss it to them.Since they knew and had repaired many tok tok sound I supposed they have the correct solution based on experience they have but it is otherwise. Anyways on normal PMS I will not recommend to go to Citimotors Alabang based on my experience.Sabi nga first impression last

[Bengbeng]

The problem is that they knew that this is common issue for adventure & montero which they confirm when I discuss it to them.Since they knew and had repaired many tok tok sound I supposed they have the correct solution based on experience they have but it is otherwise. Anyways on normal PMS I will not recommend to go to Citimotors Alabang based on my experience.Sabi nga first impression last

tama ka po dyan sir. pangit na napaka init nung customer lounge nila para kayong pusporo siksikan. tPOS d mo alam hindi pala nila papalitaan yung mga parts talaga. in case ng sakin nahuli ko ung mechanic ko na hindi pinalitan ung dala kong oil filter. avoid citimotors. maraming himala diyan.

[dr. d]

Sir, have them change them change your steering wheel column clamp. Papalitan m n lang nung bkal na mbibili sa suking auto supply. Eto ang pinakacommon na sira ng adventure. Cheap fix. Diy k lang s akin, 3 years ko rin tiniis kasi ndi alam ng casa ayusin

i vaguely remember reading something like this lagutok, from the mitsu adventure club thread.. the suggested solution was something easy.. replace something... something not expensive.

[rensom]

Ayaw nating bumili ng 2nd hand na sasakyan Dhil sakit lang sa ulo... Kpag bumili ka naman ng bago sakit din sa ulo at ang masakit sa mismong kasa ka pa gagaguhin... Pag dating sa service... Nagbabayad ka naman sa halagang gusto nila lolokohin kpa at ang masakit nanakawin pa ang matinong piesa mo at papalitan ng palpak para lang kumita.... Anong klaseng mga taong yan... Nakakaya ba ng kunsenya nila na ipakain sa pamilya nila ang perang galing sa masama.... O Wala na silang konsensya?ang sa kanila ay survival na lang sa buhay.... Anyway sana karmahin na lang sila at mauwi sa Wala ang mga ginawa nila...at May interest pa...

Sent from my HTC Desire V using Tapatalk 2

[[archie]]

Less risk is always better. Diamond motors has been good to me kahit sa pag claim ng warranty.

[Orangemamba]

Share ko lang yung experience ko sa PEAK MOTORS EDSA/MOA, dapat sa kanila ako kukuha ng unit last july for Montero kasi may promo sila and malaki yung discount, ang inooffer nila sa kin noon is 2013 model,pero tinanong ko sila kung kelan lalabas ang 2014 model sabi nila sa december pa daw lalabas. So naniwala naman ako na ganun nga kaya nagpareserve ako ng 5k para sa unit. After 2 days naiisip ko magcheck sa net kung kelan nga talaga ang labas ng 2014, nagulat ako meron ng nagooffer na sa sulit.com ng 2014 so tinanong ko agad ung SA bakit meron na sa sulit.com, sabi nya wala pa daw talagang advise sa kanila(na sa tingin ko alam na niya kung kelan ang labas, inuubos na lang nila yung 2013 model sa planta). Nung nalaman nila na alam ko na may lalabas na 2014, minamadali na nila akong kunin na ung 2013. text sila ng text and tawag ng tawag, talagang kinukulit na ko kesyo may folder na daw. Pero ang ginawa ko pinacancel ko ung reservation ko sa 2013, naghintay pa ko ng mga ilang araw. So pagdating ng 1st week august may lumabas nga 2014 na model, so pacompute ako kung magkano nga, aba mas mahal ng 50k yung 2014 sa 2013 e ang difference nila is 10k sa actual price nila (hindi nila alam nagcanvass din ako sa ibang branch na sobrang layo ng presyo nila). Pero ang standard discount nila sa 2013 is 50k, sa 2014k is 60k so dapat offset lang ung discount and same price pa rin. So tinanong ko bakit ang laki naman ng difference e naoffset lang naman, ung SA hindi sila nakasagot, ang dahilan na lang niya is baka nagkamali lang ng computation. So sa badtrip ko hindi ko na tinuloy yung pagkuha sa kanila ng montero. OA na nga si SA sa pagdradrama para ma please lang ako na ituloy pa rin. sa sales palang lokohan na, lalo na siguro pag-after sales na. Pahirapan pa sa pagkuha ng refund sa kanila. Kaya sa mga future buyers iwasan nyo na ang PEAK MOTORS EDSA/MOA, ang iniisip lang ng mga SA nila ay kumita ng malaki and makakuha ng malaking kumisyon. Check din kayo sa ibang branch para mas makamura.

[rensom]

Share ko lang yung experience ko sa PEAK MOTORS EDSA/MOA, dapat sa kanila ako kukuha ng unit last july for Montero kasi may promo sila and malaki yung discount, ang inooffer nila sa kin noon is 2013 model,pero tinanong ko sila kung kelan lalabas ang 2014 model sabi nila sa december pa daw lalabas. So naniwala naman ako na ganun nga kaya nagpareserve ako ng 5k para sa unit. After 2 days naiisip ko magcheck sa net kung kelan nga talaga ang labas ng 2014, nagulat ako meron ng nagooffer na sa sulit.com ng 2014 so tinanong ko agad ung SA bakit meron na sa sulit.com, sabi nya wala pa daw talagang advise sa kanila(na sa tingin ko alam na niya kung kelan ang labas, inuubos na lang nila yung 2013 model sa planta). Nung nalaman nila na alam ko na may lalabas na 2014, minamadali na nila akong kunin na ung 2013. text sila ng text and tawag ng tawag, talagang kinukulit na ko kesyo may folder na daw. Pero ang ginawa ko pinacancel ko ung reservation ko sa 2013, naghintay pa ko ng mga ilang araw. So pagdating ng 1st week august may lumabas nga 2014 na model, so pacompute ako kung magkano nga, aba mas mahal ng 50k yung 2014 sa 2013 e ang difference nila is 10k sa actual price nila (hindi nila alam nagcanvass din ako sa ibang branch na sobrang layo ng presyo nila). Pero ang standard discount nila sa 2013 is 50k, sa 2014k is 60k so dapat offset lang ung discount and same price pa rin. So tinanong ko bakit ang laki naman ng difference e naoffset lang naman, ung SA hindi sila nakasagot, ang dahilan na lang niya is baka nagkamali lang ng computation. So sa badtrip ko hindi ko na tinuloy yung pagkuha sa kanila ng montero. OA na nga si SA sa pagdradrama para ma please lang ako na ituloy pa rin. sa sales palang lokohan na, lalo na siguro pag-after sales na. Pahirapan pa sa pagkuha ng refund sa kanila. Kaya sa mga future buyers iwasan nyo na ang PEAK MOTORS EDSA/MOA, ang iniisip lang ng mga SA nila ay kumita ng malaki and makakuha ng malaking kumisyon. Check din kayo sa ibang branch para mas makamura.

Subok na subok ang after sale kung gaanong kabarasubas.... Hindi lang mura pinahiya ko pa ang manager nila sa mismong office niya nagkataong good timing dahil may kausap.

Sent from my GT-P7510 using Tapatalk 4

[_Cathy_]

Ano bang meron sa company culture ng Mitsubishi at parang walang pakialam sa customer? Nakaka discourage tuloy bumili ng Mitsubishi. I am contemplating on a Strada or Montero pa naman pero ang sama ng mga nababasa ko sa Mitsubishi sales and after sales. I experienced this myself kasi yung sales sa Citimotors Pasong Tamo ginagawa akong TANGA. Libre daw insurance, TPL pala sinasabi. Sarap :twak:

[Orangemamba]

Ano bang meron sa company culture ng Mitsubishi at parang walang pakialam sa customer? Nakaka discourage tuloy bumili ng Mitsubishi. I am contemplating on a Strada or Montero pa naman pero ang sama ng mga nababasa ko sa Mitsubishi sales and after sales. I experienced this myself kasi yung sales sa Citimotors Pasong Tamo ginagawa akong TANGA. Libre daw insurance, TPL pala sinasabi. Sarap :twak:

Kahit anong casa naman may mga balasubas e,toyota,isuzu and chevy(sobrang OA ang labor fee). Sobrang ok naman ang strada & montero basta magback read ka lang d2 sa thread para di ka maloko.

[[archie]]

Ano bang meron sa company culture ng Mitsubishi at parang walang pakialam sa customer? Nakaka discourage tuloy bumili ng Mitsubishi. I am contemplating on a Strada or Montero pa naman pero ang sama ng mga nababasa ko sa Mitsubishi sales and after sales. I experienced this myself kasi yung sales sa Citimotors Pasong Tamo ginagawa akong TANGA. Libre daw insurance, TPL pala sinasabi. Sarap :twak:

Get a Toyota. If ngayon pa lang masama na loob sa simple Tpl/insurance, Paano pa kung kailangan na claim ng warranty?

[_Cathy_]

Get a Toyota. If ngayon pa lang masama na loob sa simple Tpl/insurance, Paano pa kung kailangan na claim ng warranty?

I never experienced that kind of deception kasi sa Toyota. I can't afford a Fortuner and besides I really like the look of the Strada/Montero. Hesitant lang ako dahil sa dami ng reklamo sa Mitsubishi. I guess I just need to find a dealer na matino. It seems like wala masyado complaint sa Diamond C5 so I will check that out.

[[archie]]

Exactly, mahirap kung partial to a brand then go to another one. Sa tingin ko hindi ka magiging masaya sa mitsubishi.

[_Cathy_]

Exactly, mahirap kung partial to a brand then go to another one. Sa tingin ko hindi ka magiging masaya sa mitsubishi.

Toyota's showrooms are way better and more comfortable than Mitsubishi (comparing Toyota Pasig and Pasong Tamo to Citimotors Makati). Anyway I will check out Mitsubishi Pasig and I hope that my experience will be better than the last.

[Orangemamba]

Toyota's showrooms are way better and more comfortable than Mitsubishi (comparing Toyota Pasig and Pasong Tamo to Citimotors Makati). Anyway I will check out Mitsubishi Pasig and I hope that my experience will be better than the last.

Okay naman ang mitsubishi basta hanap ka lang ng SA na maayos, yung mapagkakatiwalaan mo and makikinig sa budget mo. Mas okay kung makakahanap ka na kamag-anak or friend na nagwowork sa mitsubishi para makuha mo talaga ung lowest price ng tsikot na dream mo.

[homhomnova]

Exactly, mahirap kung partial to a brand then go to another one. Sa tingin ko hindi ka magiging masaya sa mitsubishi.

that's my impression now after all the nightmares i've experienced with diamond q. ave. and diamond greenhills.. i considered montero before since i have two lancer which unfortunately kinahuyan ng mga hinayupak.. but due to the credibility and integrity of the people and my experience with the two mitsu casa.. i decided to just get Innova G VVTi.. so far excellent ang before and after sales ng casa na kinunan ko ng unit at so far tingin ko hindi naman ako nagkamali ng pinili kong unit..

but still I kept those lancer kse maganda ang performance nung dalawa.. pero sa diamond v. v. na lang ako nagpapagawa pag major.. pag change oil lang.. kay friendly shell station na lang..

[rensom]

Sa Jabez Dasmarinas cavite lang so far medyo nagugustuhan ko... Maliit lang ang place kaya kita mo ang sasakyan mo kung ano ang ginagawa.. Pag may makita akong di ko nagustuhan layasan ko sila ;) Ang hirap kasi wala kang makitang matinong service center ng mitsu, kundi lang satisfy ako sa asx ko benta ko ito at palitan ng ibang maker.

Sent from my GT-P7510 using Tapatalk 4

[Bengbeng]

For me. The best service center is freeway motors, baliuag, bulacan. Ang babait ng mga tao dun. Lahat friendly, madaling kausap, magalang, saka customer is always right ang motto ng mga tao dun kaya kudos for them.


Sent from my iPad using Tapatalk - now Free

[jc16]

For me. The best service center is freeway motors, baliuag, bulacan. Ang babait ng mga tao dun. Lahat friendly, madaling kausap, magalang, saka customer is always right ang motto ng mga tao dun kaya kudos for them.


Sent from my iPad using Tapatalk - now Free

Actually okay nga sana sila sir. During my 1k km. PMS, hinayaan nila ako mag observe once in a while. Hindi sila mahigpit gaano dun sa mga nagbabantay ng sasakyan habang sine-service.

Then after 4,000 kms...

I called them hours before ako pumunta para sabihin na dadating ako after lunch at may dala akong sariling oil (Top 1) and oil filter (Baldwin c/o sir zix). Sabi sakin nung service advisor, "sir hindi po pwede dito yung may sariling materials na dala. strict po kami sa ganyan etc,etc,etc."

Ayun, nauwi ako sa Diamond Motors Marcos Hi-way. Though di ako pwedeng tumambay sa service area nila, tinawag nila ako sa lounge para panoorin habang sinasalin nila yung oil at pinapalitan yung filter.

Medyo nanghihinayang nga lang ako kasi sa FMSB, pwede ka manood anytime. Almost perfect Mitsubishi casa na sana kung pwede lang sana sariling materials yung dadalhin at hindi gaanong traffic sa papuntang crossing ng Pulilan. Hahaha.

[Bengbeng]

Actually okay nga sana sila sir. During my 1k km. PMS, hinayaan nila ako mag observe once in a while. Hindi sila mahigpit gaano dun sa mga nagbabantay ng sasakyan habang sine-service.

Then after 4,000 kms...

I called them hours before ako pumunta para sabihin na dadating ako after lunch at may dala akong sariling oil (Top 1) and oil filter (Baldwin c/o sir zix). Sabi sakin nung service advisor, "sir hindi po pwede dito yung may sariling materials na dala. strict po kami sa ganyan etc,etc,etc."

Ayun, nauwi ako sa Diamond Motors Marcos Hi-way. Though di ako pwedeng tumambay sa service area nila, tinawag nila ako sa lounge para panoorin habang sinasalin nila yung oil at pinapalitan yung filter.

Medyo nanghihinayang nga lang ako kasi sa FMSB, pwede ka manood anytime. Almost perfect Mitsubishi casa na sana kung pwede lang sana sariling materials yung dadalhin at hindi gaanong traffic sa papuntang crossing ng Pulilan. Hahaha.

Sir pwede naman ikaw magdala ng sariling oil and patrs mo. Ewan ko bakit sayo hindi pumayag. Hindi pa ba tpos yung tulay dun?


Sent from my iPad using Tapatalk - now Free