Mazda Greenhills Lousy Service

[mazingerZ]

DTI bro. Meron nang instances dito. Do a search using "DTI" na resolve ata.

[grin_archer03]

[SIZE=3]

DTI bro. Meron nang instances dito. Do a search using "DTI" na resolve ata.

Sir mas matindi nangyari sa akin sa Mazda Makati. Ito story...[/SIZE]
[SIZE=3][/SIZE]
[SIZE=3]1. I brought my cx7 for assessment/estimate in Mazda Makati after it was hit sa right bumper and affected din yun right fender with konting yupi. They will coordinate dw sa insurance ko for approval so tatawagan na lng ako kung kelan start ang repair (this was April 1, 2011)[/SIZE]
[SIZE=3][/SIZE]
[SIZE=3]2. almost three weeks after assessment tinawagan nila ako para dalhin ang auto ko and start ng repair, so dinala ko na dun sa MzM (April 20, 2011). They informed me na after 1 week ko pwede makuha.[/SIZE]
[SIZE=3][/SIZE]
[SIZE=3]3. I called them a day before mag 1 week yung auto ko sa kanila pero hindi pa din dw tapos at after two days ininform nila ako na matatagalan pa dw ang repair ksi nakalimutan dw nila i-order yung retainers sa bumper so kung pwede dw eh ilabas ko muna kung gusto ko dahil matagal dw ang pagdating ng order nun. Imagine pinapasok nila yung auto ko na kulang yung materials nila at hindi nila naisama sa assessment yun! So April 30(Saturday) nilabas ko auto ko kahit maluwag bumper dahil matagal pa ang order ng retainers.[/SIZE]
[SIZE=3] [/SIZE]
[SIZE=3] 4. More than two weeks yung lumipas at tska lang dumating yung retainers so binalik ko na auto ko ng May 9. Kinabit nila yung retainers for three days(imagine kabit lang nun three days!) so nailabas ko ng May 13. Pagka uwi ko sa bahay habang ni-cacarwash ko on that same day eh napansin ko na lumuwag yung bumper sa gilid (ksi naalog sa daan), maaligasgas halos lahat ng panel ng kotse ko (parang buga ng pintura) at may pintura yung gilid na loob ng right headlight ko! Tumawag ako kinabukasan sa kanila at sinabi ko na ibabalik ko the following Monday for them to fix.[/SIZE]
[SIZE=3][/SIZE]
[SIZE=3]5. May 16 eh binalik ko yung auto ko para ayusin nila yung kabit ng bumper, tanggalin yung aligasgas sa halos lahat ng panel at ayusin yung pintura sa may headlight. May 21 na nung nakuha ko sa kanila ulit auto ko, meron pa din rough panels pero pinabayaan ko na lng ksi mukhang makukuha naman sa polishing at gustong gusto ko na ilabas auto ko. Again, on that same day pagkauwi ko eh napansin ko na merong ayaw matanggal na yellowish stain sa may ilalim ng passenger door at fender ko(napansin ko na ito nung nasa kukunin ko pa lng sa casa pero pinabayaan ko na ksi akala ko dumi lang na matatanggal), pati ang power lock ko sa passenger side ay ayaw na gumana. Upon checking eh katas dw ng asphalt yung yellowish stain na yun. Sinisi ko sila sa yellowish stain ksi nakita ko na yun bago ko ilabas at take note na ang casa ng Mazda Makati eh nasa Pinagbuhatan Pasig pa so binabyahe nila yan na mukhang nadaan sa may aspalto.[/SIZE]
[SIZE=3][/SIZE]
[SIZE=3]6. Binalik ko ulit sa kanila para ayusin ang power lock at yellow blemish. Binalik nila sa akin after 3 days at naayos naman nila ang power lock at nawala ang yellow stain sa panels.[/SIZE]
[SIZE=3]7. After several weeks napansin ko na hindi na pantay ang kulay ng panels na pininturahan nila. Kakabalik ko lang sa kanila at inaayos pa nila ngayon ang kotse ko. Hopefully this will end well. Sana ayusin nila ang gawa nila para hindi sila mawalan ng customers![/SIZE]
[SIZE=3][/SIZE]
[SIZE=3]Grabe talaga! hindi na matapos tapos itong perwisyo nila! HAAAAYYYYYY!!! sana hindi mangyari sa inyo ito mga Sir.[/SIZE]

[scharnhorst]

aray sir. hopefully maayos na nga auto nyo