Bagamat walang nakapaskil na system under maintenance, kapag sinubukang gamitin ang sebrisyo tulad ng balance inquiry at withdrawal ay sasabihin ng machine na pinoproseso nito ang transaksyon.
Ngunit matapos ang isa hanggang tatlong minuto ay hindi pa tapos ang transaksyon at ilalabas nito ang card at nakalagay na transaction complete kahit nakita ang balance o walang lumabas na pera.
Hindi rin magamit ang online at mobile banking kaya ang mga customer ay hindi matiyak kung nabawasan ang kanilang pera.
Ngunit maaari namang makapag-withdraw gamit ang BDO card sa pamamagitan ng ATM ng ibang bangko.