Paano po mag downgrade? Tumawag ako last month pinapunta pa ako sa PLDT office tapos gawa pa ako request letter! Medyo abusado na yata to. They should make a faster , easilier way to serve us! Hindi yun tayo na nagbabayad sa kanila tapos tayo pa na-aabuso! Dahil ba d sila natatakot mawawala ng customer?