reklamo sa dealer???

[verlix]

Hay naku... kung kukuha kayo ng unit... wag sa hyundai balintawak lalo na ke Diane Adriano...
hindi marunong tumupad sa usapan... hindi binigay ang rain gutter ko... kelangan ko pang ireklamo sa CS nila...
ikaw pa ang mag aasikaso ng antidate para sa rehistro...
hindi nagfafollowup sa kotse mo kung ok ba pagkatapos mong bilhin...
ako pa nagtanong kung meron bang libreng gas para malaman ko kung makakalayo ba ako bago magpagas...
walang ka amor amor sa cliente totoo lang...

naiinggit ako sa dealer sa pasig... super asikaso sila sa cliente nila... sana dun na lang ako kumuha... nagkataon kasing sa balintawak lang meron ng kulay ng kotse ko...

[crazy_boy]

Hay naku... kung kukuha kayo ng unit... wag sa hyundai balintawak lalo na ke Diane Adriano...
hindi marunong tumupad sa usapan... hindi binigay ang rain gutter ko... kelangan ko pang ireklamo sa CS nila...
ikaw pa ang mag aasikaso ng antidate para sa rehistro...
hindi nagfafollowup sa kotse mo kung ok ba pagkatapos mong bilhin...
ako pa nagtanong kung meron bang libreng gas para malaman ko kung makakalayo ba ako bago magpagas...
walang ka amor amor sa cliente totoo lang...

naiinggit ako sa dealer sa pasig... super asikaso sila sa cliente nila... sana dun na lang ako kumuha... nagkataon kasing sa balintawak lang meron ng kulay ng kotse ko...

sir, nakalagay ba sa offer nila na may free rain gutter and free gas? kung meron, pwede mo hingin. kung wala, wala. sobrang bihira ako makakita ng offer na may free gas. lalo na kung alam nila na wala ng stock sa ibang dealer.

and usually, hindi naman talaga tumatawag mga ahente after ng benta. meron ma-ilan ilan na exception. after sales service na tawag nila doon. ano bang sasakyan ang binili mo?

[verlix]

sir, nakalagay ba sa offer nila na may free rain gutter and free gas? kung meron, pwede mo hingin. kung wala, wala. sobrang bihira ako makakita ng offer na may free gas. lalo na kung alam nila na wala ng stock sa ibang dealer.

and usually, hindi naman talaga tumatawag mga ahente after ng benta. meron ma-ilan ilan na exception. after sales service na tawag nila doon. ano bang sasakyan ang binili mo?

bago ako kumuha sa kanya... yan ang napagusapan namin since wala na siyang gagawin kasi meron na akong PO ng bank... walang kahirap hirap ika nga... yung free gas... standard talaga sa freebies.... 5 liters...

regarding naman sa tawag tawag ng ahente... tinawagan ako ng customer relations nila... nag interview... dun ko nalaman na required pala sila na mangamusta sa cliente nila after mabenta unit on the first few days just to check kung satisfied ang client...

really unsatisfied with that dealer... NEVER GOING BACK THERE KAHIT ILIBRE PMS KO....

[crazy_boy]

bago ako kumuha sa kanya... yan ang napagusapan namin since wala na siyang gagawin kasi meron na akong PO ng bank... walang kahirap hirap ika nga... yung free gas... standard talaga sa freebies.... 5 liters...

regarding naman sa tawag tawag ng ahente... tinawagan ako ng customer relations nila... nag interview... dun ko nalaman na required pala sila na mangamusta sa cliente nila after mabenta unit on the first few days just to check kung satisfied ang client...

really unsatisfied with that dealer... NEVER GOING BACK THERE KAHIT ILIBRE PMS KO....

diba kung may PO ka sa bank, dapat mags-send pa sila sayo ng offer na naka print sa company letter head? nandun yung breakdown ng freebies and model pati specs ng sasakyan?

nung tumawag yung customer relations nila, nagreklamo ka ba? ano sinabi nila sayo?

unsatisfied ka sa agent hindi sa dealer.

[meikey]

I agree, hindi ito problema ng dealer kung hindi sa ahente mo.

And besides, if you have the PO na from the bank, you should have reviewed the formal quote/offer from the dealer.

If it's stated on the final quote na freebies nga ang mga 'yan, hindi marunong tumupad sa usapan ang dealer mo. If it isn't and all you received is a verbal assurance from your agent, eh nasa ahente mo na ang problema hindi sa dealer.

[asb75]

Always when purchasing a car ask the agent for quotation, doon na nakalagay ang freebies & final price. mayroon pa ngang pending rain gutter yun agent ko sa akin. pero pinabayaan ko na lang yun. dahil masipag naman yun agent ko iprovide ako nang unit.

[trig]

yung sa isang agent ko naman, ang sipag mangulit magreserve. Nung nagreserve ako tapos dumating yung unit, ginawang hostage yung unit.

Kung gusto ko daw makuha yung unit, kelangan ko daw bayaran yung LTO (11k). Ang usapan namin free yun. Tapos required na kumuha ako ng insurance sa kanila.

Ok lang sana yung sa insurance basta malapit sa rate ng iba. Pero pati ba naman LTO na sinabi nyang free tsk

[verlix]

I agree, hindi ito problema ng dealer kung hindi sa ahente mo.

And besides, if you have the PO na from the bank, you should have reviewed the formal quote/offer from the dealer.

If it's stated on the final quote na freebies nga ang mga 'yan, hindi marunong tumupad sa usapan ang dealer mo. If it isn't and all you received is a verbal assurance from your agent, eh nasa ahente mo na ang problema hindi sa dealer.

meron akong formal quote... nakalagay na dun yung freebies...syempre kasama ang rain gutter.... palaging sinasabi.. .wala pa... wala pa... would you believe nauna pa ang plate ko? after 7 weeks yun ha.... ang akin... kung wala talaga... sana mag offer na lang siya ng iba di ba? hindi yung para akong nagmamaka awa sa napagusapan....

at tama ka... sa agent ang problema ko.... pero kung ganun ang tauhan nila... would you not assume na hindi naman ganun ang dealer mismo???? such a bad expirience... first car ko pa man din...

[verlix]

Always when purchasing a car ask the agent for quotation, doon na nakalagay ang freebies & final price. mayroon pa ngang pending rain gutter yun agent ko sa akin. pero pinabayaan ko na lang yun. dahil masipag naman yun agent ko iprovide ako nang unit.

meron na kasi akong PO from the bank... tumawag lang ako to know kung meron silang kulay na hinahanap ko... ng sinabing meron... that's the time na nagusap kami na dagdag freebie since hindi naman siya naghirap sa akin... pagpunta ko dun... sinettle lang namin ang insurance ko at invoice to all I will get (accessories)...

buti sayo masipag ang ahente mo... ako, ako pa ang nagtetext to follow up kung meron ng rain gutter.... and would you believe, hindi nya sinabing kelangan kong bumalik after two weeks to get advance antidate invoice... sa mga ka opisina ko pa nalaman... grabe talaga siya... walang pakialam sa cliente.... bad experience...

[av8or5]

hi sir,

if nakalagay naman pala sa quotation yung libre ninyo...talk to the sales manager, ask for explaination why it hasn't been given. If no stock, ask when did the parts department order a new sets of rain gutter?

usually kasi, mga ganun accessories, its the sales agent magbabayad yun, e minus nila from there commission.

meron akong formal quote... nakalagay na dun yung freebies...syempre kasama ang rain gutter.... palaging sinasabi.. .wala pa... wala pa... would you believe nauna pa ang plate ko? after 7 weeks yun ha.... ang akin... kung wala talaga... sana mag offer na lang siya ng iba di ba? hindi yung para akong nagmamaka awa sa napagusapan....

at tama ka... sa agent ang problema ko.... pero kung ganun ang tauhan nila... would you not assume na hindi naman ganun ang dealer mismo???? such a bad expirience... first car ko pa man din...

[verlix]

I agree, hindi ito problema ng dealer kung hindi sa ahente mo.

And besides, if you have the PO na from the bank, you should have reviewed the formal quote/offer from the dealer.

If it's stated on the final quote na freebies nga ang mga 'yan, hindi marunong tumupad sa usapan ang dealer mo. If it isn't and all you received is a verbal assurance from your agent, eh nasa ahente mo na ang problema hindi sa dealer.

andun sa invoice ang lahat ng freebies...including rain gutter... tingin ko dealer pa rin ang problema.... kung merong ganyan na ahente sila... tama lang sabihin kong ganyan talaga palakad nila... imposible namang first time lang gagawin ng ahente nila yun at tsambang ako pa yun... bad dealership talaga... ng mag pa PMS ako sa hyundai pasig... meron akong kasabay na cliente talaga nila kakakuha lang... 1k din ang PMS... todo asikaso... nauna pa nga sa aking bigyan ng service invoice eh... with matching information pa kung ano na nangyayari sa kotse nya sa loob.... "ma'am, ok na kotse nyo... kina car wash na lang...." KAINGGIT... sana dun na lang ako kumuha... wala lang talaga yung kulay na gusto ko...

[verlix]

diba kung may PO ka sa bank, dapat mags-send pa sila sayo ng offer na naka print sa company letter head? nandun yung breakdown ng freebies and model pati specs ng sasakyan?

nung tumawag yung customer relations nila, nagreklamo ka ba? ano sinabi nila sayo?

unsatisfied ka sa agent hindi sa dealer.

wala ng nangyaring ganun eh...pinapunta na lang ako dun kinabukasan ng malaman kong meron silang kulay na gusto ko... dun na lang namin pinagusapan (with invoice syempre) kung anu-ano ang freebies ko plus syempre mga babayaran pa like insurance...

ng tawagan ako ng CR nila... syempre sinabi kong wala pa rin rain gutter ko at hindi ko alam kung ayaw lang bigay ng ahente ko o talagang wala...

at unsatisfied ako sa dealer mismo kasi meron silang bulok na ahente... at hindi ako naniniwalang hindi nila alam kung papano makipagusap ang ahente nila...

[verlix]

hi sir,

if nakalagay naman pala sa quotation yung libre ninyo...talk to the sales manager, ask for explaination why it hasn't been given. If no stock, ask when did the parts department order a new sets of rain gutter?

usually kasi, mga ganun accessories, its the sales agent magbabayad yun, e minus nila from there commission.

nang tawagan ako... dun ko na lang sinabi... hindi ko din naman kasi pwedeng puntahan basta basta kasi malayo ang balintawak sa amin... buti na lang at meron silang survey kaya nasabi ko yun... at sinabi nila na talagang wala pang rain gutter pero naman naman... mag two two months na, wala pa ring rain gutter??? kung ganun talaga katagal dumating yun... sana man lang alukin ka na lang ng iba di ba considering inip kana sa item mo at syempre ang dating eh hindi na ibibigay sayo yun...

at tama ka... sumagi din sa isip kong kaya hindi nila fina follow up ang rain gutter kasi bawas din yun sa kumisyon nila pero ang usapan ay usapan... dapat merong rain gutter na freebie...

[Harangody]

Sorry OT pala ako

[CVT]

..

naiinggit ako sa dealer sa pasig... super asikaso sila sa cliente nila... sana dun na lang ako kumuha... nagkataon kasing sa balintawak lang meron ng kulay ng kotse ko...

Pareho rin lang sila bro.,- puro pangako rin ang Pasig, pero hindi tinutupad.... Written ito... Hangga ngayon pinag-aaralan pa ng mga damuho sa Hyundai Pasig... (Aasa ka pa?)...

Sulat na lang tayo sa HARI dahil palpak ang mga dealers nilang ito (Balintawak at Pasig)...

14.2K:juggle:

[verlix]

Pareho rin lang sila bro.,- puro pangako rin ang Pasig, pero hindi tinutupad.... Written ito... Hangga ngayon pinag-aaralan pa ng mga damuho sa Hyundai Pasig... (Aasa ka pa?)...

Sulat na lang tayo sa HARI dahil palpak ang mga dealers nilang ito (Balintawak at Pasig)...

14.2K:juggle:

baket pards... ano naman ang kwento mo? kainis naman, kaya nga tayo kumuha ng bago para bukod sa maganda ang kotse natin eh aalagaan din nila tayo...

[jcbasf]

Same experience ko sa north EDSA. Paid a reservation fee. Taps pag dating Ng unit, I should get daw the insurance from them para sa akin amounts yung unit.

yung sa isang agent ko naman, ang sipag mangulit magreserve. Nung nagreserve ako tapos dumating yung unit, ginawang hostage yung unit.

Kung gusto ko daw makuha yung unit, kelangan ko daw bayaran yung LTO (11k). Ang usapan namin free yun. Tapos required na kumuha ako ng insurance sa kanila.

Ok lang sana yung sa insurance basta malapit sa rate ng iba. Pero pati ba naman LTO na sinabi nyang free tsk

[verlix]

dapat pala bago tayo mag confirm sa kanila, meron ng kasulatan para di mang iipit. Ganyan din sa akin, 16.5k lang dapat insurance. Nang kukunin ko na kotse, 18.5k na!!!

[CVT]

dapat pala bago tayo mag confirm sa kanila, meron ng kasulatan para di mang iipit. Ganyan din sa akin, 16.5k lang dapat insurance. Nang kukunin ko na kotse, 18.5k na!!!

Sa kaso nga namin sa Hyundai Pasig, isinulat at pinirmahan pa ng SA (Kiko Ablan) nila sa Delivery Receipt ang mga reklamo namin at sinabing aasikasuhing mailagay ang mga ito (tint sa quarter glasses at OEM switch ng foglamps ng GS) sa 1,000Km PMS,- hindi ginawa. After our complaint letter,- ang sinabi lang sa amin ay pag-aaralan pa raw nila.... Hindi marunong tumupad sa usapan ang mga nasa Hyundai Pasig,- kaya kahit libre ang labor ng PMS nila,- hindi na rin kami sa kanila nagpa-5000Km PMS.... Walang kwentang kausap ang mga tao riyan....

Sumulat na lang tayo sa HARI at ireklamo ang mga palpak na dealers na iyan!

14.4K:out:

[GTS925]

Panget talaga yung Pasig, more than 1 year na, wala parin yung Grand Starex.