How do you find Toyota after service?

[renzo_d10]

likot : Wag mo dalhin sa TYT markina. They've got too many negative feedbacks about their after-sales. Nabasa ko lang din dito sa tsikot.

My recommendations ? TYT North Edsa or TYT Balintawak. :thumbup:

[likot]

likot : Wag mo dalhin sa TYT markina. They've got too many negative feedbacks about their after-sales. Nabasa ko lang din dito sa tsikot.

My recommendations ? TYT North Edsa or TYT Balintawak. :thumbup:

Salamat sir kaso nadala ko na. Binantayan ko naman kasi kita ko ginagawa nila kasi pumunta ako mismo don habang ginagawa nila.

Change oil at oil filter lang pinagawa ko I only paid P1650 instead of their strandard 1k pms rate which is P3500. Tama ka pangit service nila.

Eto nga pala nangyari:

My ride is Toyota HiAce Commuter d4d. Pagpasok ko sa casa medyo inabang ko na sa entrance yung van. Wala manlang pumapansin sakin kumbaga sumenyas naman kayo kung san ako papark or tanong niyo manlang kung papa pms bako.

So bumaba ako nakita ako ng gwardiya. Wala lang di ako pinansin. Pumasok ako sa loob tapos dumeretso nako sa Service Advisor. Sabi ko pa 1k pms ako pero change oil at oil filter lang ang gagawin. Wag na lagyan ng engine flush, fuel treatment at wag na rin e-engine detailing (brandnew to bat may charge na P800 sa engine detailing makinis pa makina nito).

Nung icacarwash na yung van I opted not to continue the carwash since nakita ko how they clean the car. Since mag 5pm na non nagmamadali na yung mga carwash boy baka magasgas lang pintura nito. Ganon ba talaga di nagchecheck ang Service Advisor ng mga gamit mo sa loob ng car at kung may gasgas ba before ipasok sa service area?

Wala talaga silang sinabi sa Diamond Motors Marcos Highway:

Sa Mitsubishi ganito, just wanna share my experience:

Before ka pumasok sa service area magwwave na sayo ang guard at tatanungin ano papagawa mo then lalagyan ka ng number sa car. After that may mag gguide sayo kung san ka papark. After that igguide ka nila papunta sa Service Advisor.

Kapag asa Service Advisor kana tatanong mga papagawa mo then bibigyan ka ng quotation. Pwedeng sariling langis at oil filter at air cleaner dito. It's your choice. After that sasamahan ka ng SA sa car mo para check niyong dalawa ang lahat like if working ang lahat ng electrical, check for any gasgas. SA mismo sumisipat non. Tapos check niya mga gamit mo, like shades steering lock and others. Lalagay niya sa Mitsubishi plastic yun lahat tapos dedeposit niya sa mala package counter nila. After that sasabihin sayo kung anong oras ka babalik. Pero kung quick service lang naman pag-iintayin kana. Habang ginagawa sasakyan mo makikita mo talaga na meron silang parang team lead na roving. chinecheck mga gawa nung mekaniko.

Sa warranty claim wala rin problem di pahirapan basta papalitan na lang nila tapos inform ka nila na pinalitan nila ng piyesa since under warranty wala ka babayaran.

If babalikan mo ang sasakyan uupdate ka ng SA if merong kelangang palitan via text or call. Example di na covered ng warranty tatawagan ka muna niya kung gusto mo na ba ito ipagawa or next pms na lang. Di ako nakarinig dito na walang piyesang available unlike sa Toyota. Organized pati ang service area nila.

Before mo irelease ang sasakyan yung guard sa exit kukuha ng pangkalas ng gulong then checheck lahat ng gulong kung higpit ang turnilyo. Nice di ba? Talagang good customer service. Sa Toyota wala lang pagbigay mo ng release order yun na yun. Bukod don sobrang init dito kahit sa loob ng showroom. I'll try another casa sa 5k pms.

[jojomonsalud]

nag pa pms ako sa toyota balintawak 30k pms.altough ok naman service nla kasi mabilis nag pa appointment ako thru their website and pag dating ko ng 8am 815 am ginawa na sya, 855 tapos na sya. ask ko lang kung talaga bang kailangan lagyan ng engine treatment na almost 1.2k, and fuel treatment na almost 800 pesos?

[tidus1203]

My experience has been very good... But thats only from one dealer which is Toyota Balintawak North or North EDSA...

[Chikselog]

^
Balintawak north din ang casa ng Vios namin.

Medyo OT: Pero ask ko lang, magkano aabutin sa PMS kapag:

Change
Oil (fully synthetic)
Air Filter
Fuel Filter
Oil Filter
Labor
Tightening of bolts (?)

TIA.

[tidus1203]

Had my Yaris done its 10,000km using fully synthetic umabot din sa P5000++ kasi yung oil palang mga P2400 na tapos labor nasa P1000++ na... Tapos yung mga filters pa and the misc ek ek...

[harold13]

ang na mimiss ko sa suking talyer yung checkup libre lang. sa next ko ill go back to suking talyer muna for change oil

[esyegs]

Well, to my mind it's too much. I bet you'll reduce the final summ to the third part of listed above ig you do it yourself.
--------------------
Today! Tomorrow! ... ehh .. Yesterday? :D

[jarrieta]

Hello, anyone have comments on their experience with Toyota Quezon Avenue? I'm buying a Yaris soon and was thinking about Shaw or QA. I'd rather have it serviced from the same branch I bought it from. Thanks!

[vinj]

Hello, anyone have comments on their experience with Toyota Quezon Avenue? I'm buying a Yaris soon and was thinking about Shaw or QA. I'd rather have it serviced from the same branch I bought it from. Thanks!

Forget Toyota Q.A. If you do a search of the forums you'll find a lot of bad feedback on its service.