cruven or zee?

[Haruto]

Me and my brother also have a very bad experience with cruven pasig.. me specially. yung unang pagawa ni kuya ng nissan sentra lec nya, pagtapos buti tinest drive nya muna.. aba.. walang nagbago, yung nireklamo nya na ingay is andun pa rin. so yun binalik nya and this time yung isang bossing ang tumingin (yung parang nakapangtaxi driver na uniform.. dan ata name) at nakita nya na maluwag daw pagkakagawa nung tauhan nya.. strike 1 na yun. pero at least naayos nya.

Nung ako naman ang nagpaayos ng Nissan Altima ko, aba umaga pa lang andun na yung auto, at alam na ang mga parts na papalitan (shocks) and nagusap kami and pumayag ako na sa kanila ko na lang kukunin din yung part na replacement shocks tapos i coconvert daw nila. so umaga pa yun.. tpos sabi nila mga after lunch okay na bumalik ako ng 3pm aba wala pa rin ang pyesa. by 5 pm nagngangalit na ko at dahil sa wala pa rin ang pyesa tapos sinabi nya na meron daw sa cruven crame pero magdadagdag ako. to think meron naman pala sila nagdaan buong araw hindi pa nila kinuha. tpos nag dahilan pa sila ng pangtaxi daw para makuha agad kaya lang yun nga magdadagdag ako ng bayad.

bwiset tlaga...

and to top it off..

mas naging matagtag ang ride ko and may kumakalansing ngayun.. hindi ko na binalik at wala na ako tiwala sa kanila.. kaya ayan.. tyaga muna ako at magipon para mapagawa sa iba.. amf.. >.< pang goon squad na talaga yang cruven pasig.

[27th_Faktory]

i also have a first and last bad experience with cruven last jan, i went to cruven around 9, told them what was the problem then the usual test drive after that ang sabi sa akin that i have to repair my shocks sira na daw that have to put nitrogen in it. Ok so i left my car told them i would come back after lunch. so after lunch i called them asking if my car is finish malapit na daw then i have to change the tire rod and sealer daw para sa shocks. I agreed sabi ko whatever the problem mga kailangan palitan ok lang palitan and told them pag tapos na patawag na lang. It was already past 2 no call past 3 still no call past 5 still no call around 5:30 na inis na ako i called them ang sabi tapos na daw kanina pa? nyek.............that's ok understandable naman yun if sobrang busy mga tao dun.

So i went to cruven it was already past office hours so pasara na sila. paid for 2,300 for conversion of shocks and tire rod. i was driving home when i suddenly heard noises from the side they repaired. The next day binalik ko yun car telling them na maingay yun side na ginawa nila. after some diagnosis and test drive. ayusin daw nila ok again i left my car with cruven. well guess what same thing happend past 5 nanaman ako pumunta.
Ok here's the thing the shocks they "repaired" daw is unrepairable wala na daw pagasa ang term nun supervisor nila dun. palitan ko na lang daw ng bago den i convert na lang nila. so i paid 2300 for nothing???? pikon na pikon tlga ako. after one week pinapalit ko sa yun dalwang shocks ko ng brandnew. it cost around 6,000 knowing na wala na yun ingay after putting the shocks ganun pa rin yun ingay so binalik ko ulit dun sa shop after checking they found out na hindi na kabit ng maayos yun mounting plate ng shocks which CRUVEN did. this really pissed me off bigtime!!!!! hindi pala yun shocks yun sira eh hindi lang maranung mag trabaho mga tao dun. and to know na suspension expert pa sila. i won't bring my car back CRUVEN again nor would i recommend them to anyone.

[mayouno]

i've read a lot of commendations for zee and cruven.pero dated atleast 4 years ago pa yun.naisip ko nga dalhin dun car ko since super ingay na sa ilalim pag umaandar.kaso lately parang pumapanget na mga nababasa ko 'bout cruven,not sure 'bout zee though.maybe since nag-click na sila eh nagstart na silang mag-take for granted ng costumers.ganun naman talaga karamihan eh.sa una lang maganda service.after some time,magdedegrade na service nila.just because kilala na sila and marami na pumupunta sa kanila.sad.

[mayouno]

i've read a lot of commendations for zee and cruven.pero dated atleast 4 years ago pa yun.naisip ko nga dalhin dun car ko since super ingay na sa ilalim pag umaandar.kaso lately parang pumapanget na mga nababasa ko 'bout cruven,not sure 'bout zee though.maybe since nag-click na sila eh nagstart na silang mag-take for granted ng costumers.ganun naman talaga karamihan eh.sa una lang maganda service.after some time,magdedegrade na service nila.just because kilala na sila and marami na pumupunta sa kanila.sad.

[albert1911]

i've read a lot of commendations for zee and cruven.pero dated atleast 4 years ago pa yun.naisip ko nga dalhin dun car ko since super ingay na sa ilalim pag umaandar.kaso lately parang pumapanget na mga nababasa ko 'bout cruven,not sure 'bout zee though.maybe since nag-click na sila eh nagstart na silang mag-take for granted ng costumers.ganun naman talaga karamihan eh.sa una lang maganda service.after some time,magdedegrade na service nila.just because kilala na sila and marami na pumupunta sa kanila.sad.

Parang Politiko, sa una lang maganda. pero pag nanalo na, wala na..

[OldSchoolHack]

I had an experience with Cruven, I don't know if you may call it bad, it was more of disappointing but then siguro kasi hindi suspension talaga problem. But then it wasn't just Cruven. It was also GTS, Shell Service Station, Fritzy (Cavite) and a hole-in-the-wall auto repair shop.

It went like this. Last year our old (now sold) Mazdaspeed 323 suddenly did not center the steering wheel anymore. Yung tipong pag nag right or left turn ka at binitawan mo yung manibela e hindi bumabalik sa gitna.

Suspecting the tires, wheel system, suspension, underchasis, etc., we brought it to GTS, Shell, Fritzy, Cruven and even an unknown shop.

Lahat check at kung ano-ano ginawa, including alignment, tie rod replacement, stab link, etc. etc. you name it everyone called it. Still ayaw mag center ng manibela. At least sa Cruven duda nila e power steering pump (new is 19K kung me available sa Banawe, surplus is 3K). Kung anu-ano din sinabi nila dapat gawin sa stab link, tie rod, etc.

After reading many tips in www.mazdatech.org, and failing to find even a surplus power steering pump (sa Banawe sabi sa Mazford mas maganda pa condition ng power steering pump ko kesa sa surplus nila. at least hindi sila manloloko) or even a new one, I was resigned to this fate and only the repair kit for the power steering unit.

Had replaced the rubber hoses from the kit into the car and the power steering fluid. Lo and behold, nag center na ang manibela . Upon inspection me hairline crack yung lumang hose and apparently nag vacuum ng air or something.

I spent something like 4K in cruven for a lot of service na hindi needed. Maybe it helped but it did not solve the main problem. Best thing they did was recommend the replacement of the power steering pump, hindi ko ma replace pump so hoses pinalitan and it worked.

my experience.

[userfriendly]

Been going to Cruven near crame for a few yeaars na. So far so good. Latest was I had the front and rear shocks repaired along with the ball joint, rack end and tie rod injected. It solved my problems. No more kalampag and back to normal ang ride ng car ko.

Still a lot cheaper than getting new parts. Chevy kasi, mahal ng parts.

I dont let them align my car. Ayaw ko ng mano mano. Mas gusto ko computerized wheel alignment.

[almen88]

I don't know what are you telling guys? I been to cruven-pasig and they were doing good. They repaired my car and i feel very satisfying. Nagpa quote ako sa CASA at aabutin ng more than 30K ang sinisingil sakin. So I decided to go to Cruven-Pasig kasi malapit lang din naman ako sa area. Taga taytay ako. They restores almost everything sa pang ilalim ko at hanep ngayon ang ride ko. Balik sa dating tikas at ang sarap ng pakiramdam ko ngayon everytime na gamit ko car ko. I'm still recommending cruven-pasig sa other relatives and friends ko. I paid only 12k at worth ang binayad ko sa kanila. One of my cousin ay nagpapasama sakin sa cruven-pasig tom. Guys wag kayong masyadong maniwala hanggat di nyo nasusubukan. Tried and tested na ang cruven-pasig at cruven other branches. Pagawa na din kayo.

[azodnem]

Sa tingin ko tama si almen88. Lahat ng sasakyan naming mag-anak ay sa cruven-pasig namin pinapagawa at wala naman kaming nagiging problema. Very reasonable ang price nila at matutuwa ka sa workmanship ng mga tao nila. Lahat ng pinagawa namin sa cruven-pasig ay lampas na sa warranty kaya ok sila para sakin. Di dapat tayong maniwala mga tsikoters sa mga blogs ng iba nating kasamahan. Ika nga ni almen88 ay subukan muna natin before tayong maghusga. Try to believe at di ako mapapahiya. Yung nga ibang petty na pinagawa ko sa pang ilalim ay kadalasan na may discount or they worked it as free. So guys pagawa na kayo sa cruven-pasig. At di ako magsisisi sa recommendation ko.

[n5110]

ako din nagpagawa sa cruven sucat few years back, may konting mga problema at first pero in the long run ayos naman ang service nila.

pansin ko lang yung last 2 posters parang isang tao lang..anyways sana hinde masira ang reputation ng cruven pasig kung maraming negative feedback sa kanila. dapat ayusin nila ang service nila.. kung ako may ari ng cruven dapat siguro isara na yan..

[p_borj]

pansin ko lang yung last 2 posters parang isang tao lang..

akala ko ako lang ang nakapansin hehe. halatang pang-engganyo yung 2 posters.

siguro kapag may budget na, papagawa ko yung adventure ko sa Cruven Camp Crame, wheel alignment and inject upper and lower balljoints.

magbibigay ako dito nang non-biased feedback sa trabaho/service nila kung magaling talaga sila.

[Starex_Gold]

hmmmm. I smell poser.. :um:

:banned:

[p_borj]

*SG - nagback-read ako dito, karamihan ang number of posts lang nung member ay kaunti, tapos pulos papuri pa sa Cruven. Somethings fishy dito. But I would still like to try na magpagawa dito, masyadong mahal yung sa Servitek 10k for wheel alignment and replace of upper and lower balljoints.

[nic]

Medyo hit & miss na ang Cruven ngayon.

I guess they over expanded & hindi nila masabayan ng skilled na mga tao.

My horror story:

Dinala ko car ko sa Makati branch for a routine injection and brake leak (repair kit). Pag pick-up ko nung hapon, may kabig sa kanan pag preno- wala naman kabig nung dinala ko, leak lang.

Kung ano-ano binaklas nila, at sinaksan ng mga ginupit na goma yung mga turnilyo pag balik. Mga 3 test drive na, ganun pa din. Nung simula pa lang nag-suggest na ako na preno dapat ang tingnan kasi kumakabig lang pag nag preno. Ayaw makinig.

Nung hindi nila makuha talaga, binintang naman nila sa gulong ko- oblong na daw. Nung sinabi ko na bago pa gulong ko, ang sagot sakin- "Sir eh di pwede mo pa ipa-warranty yan kung bago." KAPIKON!

Tinuruan ko nalang sila, pinag-palit ko left at right na gulong. Kung oblong yung isang gulong, dapat lilipat yung kabig sa kabila. Hindi lumipat.

To cut the story short 3 DAYS bago ko nakuha kotse ko para maayos nila yung simpleng kabig! Mali lang yung adjustment nila sa isang preno.

[p_borj]

medyo pricey na rin daw sa Cruven, sa club namin mas recommended ang Zee. so sa Zee Carplus na ako magpapagawa siguro.

[torogi kid]

akala ko ako lang ang nakapansin hehe. halatang pang-engganyo yung 2 posters.

siguro kapag may budget na, papagawa ko yung adventure ko sa Cruven Camp Crame, wheel alignment and inject upper and lower balljoints.

magbibigay ako dito nang non-biased feedback sa trabaho/service nila kung magaling talaga sila.

bro, you mean pwede i repair balljoints? inject with what? pasensya po, igno lang, he he.

[p_borj]

bro, you mean pwede i repair balljoints? inject with what? pasensya po, igno lang, he he.

yup, pero depende pa rin sa damage nang balljoints. inject with polyurethrane. never tried it, so subukan ko rin. sa Zee Carplus nalang ako pupunta bukas.

[torogi kid]

yup, pero depende pa rin sa damage nang balljoints. inject with polyurethrane. never tried it, so subukan ko rin. sa Zee Carplus nalang ako pupunta bukas.

ahhh, polyurethane pala, that would replace the grease, or kailangan pa ba regreasing kung poly na meron dun sa loob?

[ninetyperz]

yung CRUVEN nag open na sila ata for franchising e....sa may road20 near mindanao avenue may bagong bukas na

[p_borj]

like what I said, magbibigay ako dito nang non-biased feedback regarding Zee Carplus at Aurora Blvd.

well, pansin ko, karamihan doon sa mga gumagawa mga bago na rin (pero may mga beterano din naman na malulupit). si sir Toti, tinitingnan talaga nang maigi yung mga tao niya. medyo nagka-problema nga lang nang kaunti pero oras lang naman ang nasayang sa akin doon hehe. yung lower ball joints ko, hindi pala repairable iyon, pero pina-repair pa rin nung mga tumingin nang balljoints ko. so naghintay ako nang matagal doon, pagkatapos malalaman ko na hindi pala pwede iyon. palit nang 555 replacement ball joints nalang ang ginawa.

all in all, 4 balljoints + labor = 3,200.

yung upper ball joints ko, injected. yung lower ball joints, yung 555 replacement ang ginamit. satisfied naman sa work yun nga lang, natagalan lang talaga. 8am - 3:30pm ako hehe.

pero for me, ok naman ang service nila.