Problems sa Globe G2P

**revoGSX** · March 8th, 2005 09:59 PM

6.5 years na ako globe postpaid subscriber... then nagkaroon sila ng Globe G2P, so nag-try ako last week (end of Feb yata), then nasa prepaid mode na ako.. so far so good ok naman at nung naubos na load ko eh okay lang para control mo nga gastos mo..

ang bill cut of ko is March 5, ang sabi sa Globe G2P FAQ mag-revert back ako automatically to POSTPAID mode.. so dapat naka postpaid mode na ako ng March 6 ... kaso hindi nag-automatic... nag-manual change ako by texting "G2P" to 2867 .. - Message FAILED .. pero naka-send pa ako ng txt message sa ibang tao.. sa 2867 lang talaga failed..

at dahil walang sense na ituloy ang prepaid mode sa start ng billing days... tumawag ako sa customer service - 211 or 7301000, ni-report ko na di ako maka-change back to POSTPAID mode .. ni-log nila yung call and expect ko daw na within 24hrs eh gagawan daw ng action.. naka-lipas na yung 24hrs eh naka PREPAID mode pa rin ako ....!*#$%^&*() ..

then, nung gabi march 7, tawag ulit ako sa globe customer service para i-follow-up.. naka-log naman daw yung complain ko nung march 6, so ginawa na daw nila urgent and sabi ay hintay ako ulit ng 24hrs and sila na daw mag-change from prepaid to postpaid..... naka-lipas na yung 24hrs eh naka PREPAID mode pa rin ako.... *#$%^&*(

march 8 na ngayon.. so ano gusto nila eh tatawag ako everyday para i-follow-up .. lintek na globe yan... Globe G2P sucks!!!!! . naka PREPAID mode pa rin ako hanggang ngayon (march 8 - 9pm)

Globe G2P is parang fake na PREPAID mode, you still have to pay your regular monthly bill kahit naka-prepaid ka.. so effective lang ang PREPAID mode once na-consume mo na yung plan mo... sa mga G-FLEX consumable plan, sa tingin ko eh okay ito dahil pwedeng ma-monitor ang UNBILLED charges...

pero sa ibang g-plans like G-TEXT or advantage, there's no way to know kung na-consume mo na yung free voice calls and free txt messages.., yung UNBILLED charges eh kasama yung ibang value added service and gprs.. so lugi pag nag-prepaid mode agad..

eto pa, bakit hindi nila gawin FULL PREPAID mode.. kahit naka prepaid mode ka na eh yung bill mo for other services like GPRS eh napupunta sa postpaid account.. pati nga yung globe tracker na 5 or 10php eh sa postpaid ko nag-reflect.. so parang kalokohan lang talaga itong PREPAID G2P..

**mazdamazda** · March 9th, 2005 11:07 AM

just give it some time... am sure that they'll be able to fix it...

paing av8or...

**BlueBimmer** · March 9th, 2005 11:21 AM

gulo yan sakit ulo ko icpin pa lng hehe

**revoGSX** · March 9th, 2005 10:06 PM

ayos na.. back to postpaid na ako kaninang 12pm (march 9).. ako pa nag-initiate ng change to postpaid na dapat globe na gumawa..

**odell** · March 9th, 2005 10:10 PM

hinde ko rin amxado magets un use eh.. panu ba un?

**silver_corolla** · March 9th, 2005 10:18 PM

Mag Multiline ka na lang revoGSX, real time pa pag-change ng profile mo (postpaid to prepaid and vice versa)..

**mazdamazda** · March 9th, 2005 10:28 PM

Originally Posted by odell

hinde ko rin amxado magets un use eh.. panu ba un?

kunwari... na consume mo na yung free minutes & sms mo for a plan... pwede ka muna mag switch to prepaid... then pwede kang bumalik to postpaid ulit...

di ko lang sure kung automatic na babalik ka ng postpaid kapag nag billing run or paano...

**afrasay** · March 9th, 2005 10:37 PM

hehe...parang magulo nga. ayo sna ako sa post paid.

**boybi** · March 10th, 2005 12:51 AM

may charge ba everytime na magswitch ka? (prepaid <> postpaid)
kung may charge, pano kung nagswitch ka sa prepaid, tapos naubusan ka ng load. wala kang dalang extra prepaid card, tapos meron kang important na tatawagan or itetext. lagot!

and also, kung nasa higher plans ka, di ba mas mura ang text and calls? so why switch to prepaid? nakakagulo yata ng buhay ito