sep 7 nung nireport,sep15 nung pinuntahan ng technician..finding defective panel.kailangan palitan ng buong panel..sabi ni tech i report daw nila sa SM at sa opisina ng LG.binigyan din kami ng copy..
ibig nila i repair ung tV baklasin at palitan ng parts.sabi ko dapat palitan ng buo at hindi dapat i repair..
makipag usap nalang daw kami sa SM bacoor.
pinuntahan ko kanina..wala si manager.si super visor lang ang nandun.tumawag kay LG at si LG daw ung mag decide kung papalitan ng bago unit.pinaki usap ako kay LG may 2week pa daw sila na process kung papasa sa replacement ng buong unit.kung pumasa daw sa processing nila mapapalitan daw..
ang gusto ko lang marinig ay kung kailan papalita at gaano kami katagal maghihintay para sa bagong unit..hindi daw nila alam..medyo nang gigil na ako..bakit hindi sila maka pag bigay ng date sa amin kung kailan mapapalita..ang sa akin lang naman.magbigay sila ng araw.kahit isang buwan makakahintay kami.pero hindi daw nila alam kung kailan mapapalitan...un ang sabi ng LG
si super visor naman pipilitin daw niya si LG.para mapalitan ng maaga pero hindi din daw niya alam kung kailan talaga .parang nagtuturuan silang dalawa..
sabi ko kung ipa change item ko nalang kukuha ako ng ibang item sa halagang 30K sabi sa akin si LG parin daw mag decide kung ma aaprove ung ganun..