Zafra Motors (Near Lasalle)

[herbularyo]

Kung mag-iissue sila ng receipt, company policy yon, kawawa naman yong mga employee damay sa money-making racket ng shop.

Helped a guy jumped-start his Isuzu pick-up once at SM Cebu car park, he offered to pay me but I politely declined. Pero I called the roving guard first to make sure safe naman ako at si misis, mahirap na baka MO lang yon.


Payback ko yon nung may tumulong sakin nung mag-leak yong waterpump nung radiator ng revo noon, may tumulong sakin na matandang lola kumuha ng tubig at napakabait pa.

[cuecraftsman]

tsk,tsk papagawa pa naman sana ako... (align/balance/brake) sablay din mga "MILLER" i guess sa servitek nalang ako

[redeemed]

tsk,tsk papagawa pa naman sana ako... (align/balance/brake) sablay din mga "MILLER" i guess sa servitek nalang ako

naku sir baka Rapide na rin yan... try mo na lang sa SpeedyFix or if malapit ka lang sa Petron CCC C5-Road Diego Silang Taguig. Alaga dyan ride ko.

[kulotz]

grabeh naman yan

kung ako nga palit spark plugs linis contact points paayos timing eh "merienda nalang" sa akin tapos okei na okei lang sabay sila ganyan hmpf tindi rin eh

wah buti di pa ako nasisiraan sa kalye

[blu76]

kahit saang zafra motors ata ganyan ang reklamo dito sa amin sa roosevelt ave. may zafra din. nagtataka ako araw - araw halos walang nagpapagawa dito kung meron man ay marami na ang tatlo na may nagpapagawa sa kanila.

minsan nag patiningin lang ako sa zafra na malapit sa amin dahil may time tumatakbo ako parang may tunog na kumakalog harapang gulong ko, nung nasa zafra na ako ay sinabi ko ang problema ng sasakyan ko and then kumukha sila ng jack nung umangat na ng konti ay inalog ito ang magkabilang gulong ko sa harap pagkatapos they found out na may lumuwag lang ng lug nut sa kaliwang gulong ko (2 lugs ang lumuwag) syempre pinahigpitan ko na rin for sure nang matapos na ang gawa nila natuwa naman ako dahil maliit lang ang naging problema pero dahil puede akong maka-disgrasya o madisgrasya sa ganong problema ng kotse ko ay tuwang-tuwa naman ako dahil naagapan ko kasi.

syempre dahil tapos na at hindi naman mahirap ang ginawa nila ay nag demand sila na "sir mula na lang sa puso or pang meryenda na lang" dahil ayoko naman ang na yung magmemeryenda lang ay yun gumawa sa sasakyan ko at sa pasasalamat ko dahil napalayo ako sa disgrasya mula sa naging problema ko sa sasakyan ay binigyan ko sila ng 100 pesos kasi 4 na tao lang ang attendant dun kasama na ang guwardiya.

pero nung abutan ko ang gumawa sa sasakyan ko nagsalita ba naman ng " ano akala mo sa akin bata?, eh sa akin palang kulang na'to eh" sabi ko naman " pre dahan-dahan ka lang sa pananalita mo kung tutuusin dapat ng ay 50 pesos lang ang ibibigay ko sa'yo, dahil kung alam ko lang na ganyan lang ang solusyon nyo sa problema ko di ko na dadalhin pa dito yan at ako na lang ang gagawa "

kaso madada pa rin at eto pa ang sinabi sa akin na ikina-init ng ulo ko " bakit pre pinilit ka ba namin na dito ka magpagawa? hindi naman ah! at isa pa kung tutuusin ang ganyang problema na ipinaayos mo sa amin ang singilan namin ay 250pesos " kaya ang sabi ko sa kanya " ah ganun ba? kaya ngayon hindi na ako nagtataka kung bakit araw-araw ay wala kayong gaanong costumer paano taga kayong maningil at isa pa di ba sabi mo sa akin kanina na bigyan ko na lang kayo kahit mula sa puso or pang meryenda lang? kung tutuusin medyo labag pa nga sa puso ko na bigyan kita ng 100pesos nag bigay consuelo na lang ako para yan kasama mong 3 ay makasama na rin " pagkatapos nyan ay tinalikuran ko na lang

nung tumalikod na ako sabay nakarinig ako ng pabulong na mura na "P_t_ng _n_ Mo balasubas" biglang hinarap ko ulit sya sabi sa kanya " pre wag na wag mong mumurahin at paki-usap lang kung yan na ang una at huli na mura mo sa akin dahil kapag inulit mo yan pasensyahan tayo baka maisipan mong magpalipat sa iba nyong branch kasi itong taong minu-minumura mo ay taga rito lang siguro alam mo na ang ibig kong sabihin"

biglang natahimik at umalis na rin ako para hindi na lumala pa, minsan dahil malapit nga lang sa amin ito dinaan ko sila mismo sa harap ng zafra habang naglalakad ay nakita ko na wala silang costumer ulit at syempre nakita ko ulit ang naka-sagutan ko maging sya ay nakita ako at biglang nagmamadaling pumasok sa opisina nila na parang natatakot.

bilib ako sa "coolness' mo sir..
kung ako yung minura ng ganun at taga don lang ako...babalik ako at magsasama ng resbak, syempre mahirap makipag bakbakan ng nag iisa.

and i'll make sure na magmumumog sya ng sarili nyang ngipin para di na sya makapag mura pa uli

may bad experience na din ako sa Zafra along bacoor..nag iisang Zafra lang yun paglagpas ng Tropical Hut, nasa kanan sya if youre going to Imus.

bagong kabit mags ko noon so i wanted to have all wheels cambered correctly..mag 4pm na yun at sila yung nadaanan ko na bukas pa that time.

i clearly asked them magkano camber for all 4 wheels, and the service manager clearly says 1,900 for all 4.
tumawad ako ng 1,500..until nagkasundo kami sa 1,600..inulit ulit ko pa na 1,600 ba lahat na? 4 wheels? "oo sir" sagot ni svc. mngr.

nun ipinatong ko na yung kotse sa lifter...nagmuni-muni yung svc mngr. at sinabing.."sir 1,600 ho harap lang ha" so nagtalo kami at obviously nag aalanagn sya makipagtalo sa kin dahil alam nya na kinumpirma nya sa kin na 1,600 all wheels.

akala siguro nya..porke naiangat na oto ko di na ko ba-back out. Sa inis ko pinababa ko na lang yung oto.

Sabi ko "ano ba pangalan nyo? irereklamo ko kayo sa owner nitong shop nyo?" tumalikod lang sya at pumasok sa opisina nila.

Sinundan ko sabi ko "bastos pala kayo kausap, sisiguraduhin ko sa inyo lalong mawawalan kayo ng customer sa ginagawa nyo"

sa ngayon kung mapapansin nyo...lalo yung mga taga cavite...wala talaga nagpapagawa sa Zafra na yun.

[MaxAJ]

tama yan Zafra should hire or teach people courtesy and honesty

[boy_tino]

tama yan Zafra should hire or teach people courtesy and honesty

Zafra at Rapide ay halos parehas ang pamamalakad........ noong 80's ang Zafra sikat sa kabalastugan pag dating sa singilan.


paano magtuturo ang Zafra ng tamang kortesiya at pagiging tapat sa costumer kung ang zafra mismong may ari at management nito ang nag uutos o nag didikta sa mga iha-hire nilang mekaniko na tagain ang mismong costumer sa pamamagitan ng pag-singil ng mahal.

[nogz]

naku po.. puro bad feedback na pala ang Zafra ngayon. Pero just to be fair with other branches na hindi naman tiwali I will share my experience with this branch.

I went to Zafra just 2 blocks away from my house that's in Palanan Makati (Cor. Bautista St. and Calatagan St.) para patingin ko ung kalampag ng oto ko. I spoke with srvc. manager Ariel, at dinrive test nya muna ung oto ko para malaman kung anong klaseng kalampag meron yung oto ko. So upon his observation and based on my driving experience with my car sinabi nga nya na may kalampag ung harapan ko. So inangat na nila ung oto ko at inalog alog ung gulong medyo abnormal daw ung alog na dapat ndi ganun ung pag alog ng gulong. Diniagnose nila ng maigi ung harap so nakita nila basag na ung socket ng ball joint sa harap pati ung boot cover sira na.

Bago nila umpisahan ayusin ang procedure nila bigyan ka nila ng estimate sinusulat nila sa resibo para malinaw ung presyo at pwede ka din humingi ng discount kung at ibibigay naman nila un hangang sa kaya nila maibigay. Binigyan ako ng discount sa parts and labor.

Chneck din nila ung likod na gulong ko nakita nila may crack na ung bushing pero binigyan lang din nila ko ng estimate. Magkahiwalay ung estimate ng harap at likod. Matapos bigay ung estimate sabi ko babalik na lang ako.

Bumalik ako the next day kasi nakapag tanong na din ako sa casa at sobrang mahal magpagawa sa kanila at sa Zafra naman e mura lang. So binigay ko ung estimate nung harap dahil un lang naman papagawa ko since un ang importante kaysa sa likod. Walang dag dag na kung anong presyo sakin, malinis ang gawa, mabilis, libre na alignment ng gulong.

Tangal ung kalampag at pati ung brakes ko inayos din ng libre para daw ndi din umaalog. ASTIG! natuwa ako sa service nung branch naun!

Siguro nga depende kung sino at anong klase ng tao ung mga nagttrabaho sa bawat branch. Yung sa Roosevelt Ave. and ung sa Bacoor na nabangit nyo mukhang un ung mga branch na dapat sunugin na para ndi na makapanira ng araw ng mga motorista! Pero ung branch sa Palanan Makati e masasabi kong okay sila magtrabaho

Nagpaservice nga pala ko before ng ondoy... tapos nung after ng ondoy e bumalik ako sa kanila para pacheck ung nag squeak na tunog dnrive test ulit tapos may hinigpitan lang at nilagyan ng lub sa presyong libre lang.. kasi kasama padin daw un sa waranty na binigay sakin para dun sa service na pinagawa ko... ASTIG talaga!!!

[praetor91313]

Hmn... muntik ko na paayos accord ko dati sa sucat branch nila, buti na lang pala sarado pa sila nung time na yun.

Dami ko talagang natutunan sa tsikot. Thanks guys!

[frake]

*nogz - thanks sir sa good feedback for zafra makati, at least meron ako other reference for zafra.

nakikita ko din yung zafra sa bacoor and ganun pala dun.

*topic: grabe din yung lokong yun ano? sa presyo nyang P350 eh may resibo ba yun? at kahit pa may resibo hindi ba sila aware na over pricing yun at pwedeng ireklamo sa DTI yun?

[nogz]

*nogz - thanks sir sa good feedback for zafra makati, at least meron ako other reference for zafra.

nakikita ko din yung zafra sa bacoor and ganun pala dun.

*topic: grabe din yung lokong yun ano? sa presyo nyang P350 eh may resibo ba yun? at kahit pa may resibo hindi ba sila aware na over pricing yun at pwedeng ireklamo sa DTI yun?

* Frake - no problem sir, may mga friend din ako dun nagpapagawa ng suspension nila wala naman din silang reklamo saka mabait ung mga tao... dun din ako nagpatangal dati ng lug nut ko na kinalawang at ayaw matangal sa gulong ko kasi 1 year kong ndi nagamit ung oto... binigyan ko lng ng 150 as a tip para tangalin ung nut... nag welding pa sila nun para idikit ung tool sa nut kasi bumilog na ung ulo nung lug nut ko..

* hindiakocjek - Nakuha mo ba ng pangalan nung nag sabi sayo ng 350 para mag jump start?

[box82]

its hard to earn money now a days, pero dapat naman inde ganung kaaobvious na pera pera lang talaga.. hay naku kaya inde tayo umaasensyo eh.. eto dapat sa mokong na tao na yun

[shakatak70]

Baka iba ang tinutulak ng guy kaya...mura na yung 350 (sa akala niya)

[e_lorenzo]

naku po.. puro bad feedback na pala ang Zafra ngayon. Pero just to be fair with other branches na hindi naman tiwali I will share my experience with this branch.

I went to Zafra just 2 blocks away from my house that's in Palanan Makati (Cor. Bautista St. and Calatagan St.) para patingin ko ung kalampag ng oto ko. I spoke with srvc. manager Ariel, at dinrive test nya muna ung oto ko para malaman kung anong klaseng kalampag meron yung oto ko. So upon his observation and based on my driving experience with my car sinabi nga nya na may kalampag ung harapan ko. So inangat na nila ung oto ko at inalog alog ung gulong medyo abnormal daw ung alog na dapat ndi ganun ung pag alog ng gulong. Diniagnose nila ng maigi ung harap so nakita nila basag na ung socket ng ball joint sa harap pati ung boot cover sira na.

Bago nila umpisahan ayusin ang procedure nila bigyan ka nila ng estimate sinusulat nila sa resibo para malinaw ung presyo at pwede ka din humingi ng discount kung at ibibigay naman nila un hangang sa kaya nila maibigay. Binigyan ako ng discount sa parts and labor.

Chneck din nila ung likod na gulong ko nakita nila may crack na ung bushing pero binigyan lang din nila ko ng estimate. Magkahiwalay ung estimate ng harap at likod. Matapos bigay ung estimate sabi ko babalik na lang ako.

Bumalik ako the next day kasi nakapag tanong na din ako sa casa at sobrang mahal magpagawa sa kanila at sa Zafra naman e mura lang. So binigay ko ung estimate nung harap dahil un lang naman papagawa ko since un ang importante kaysa sa likod. Walang dag dag na kung anong presyo sakin, malinis ang gawa, mabilis, libre na alignment ng gulong.

Tangal ung kalampag at pati ung brakes ko inayos din ng libre para daw ndi din umaalog. ASTIG! natuwa ako sa service nung branch naun!

Siguro nga depende kung sino at anong klase ng tao ung mga nagttrabaho sa bawat branch. Yung sa Roosevelt Ave. and ung sa Bacoor na nabangit nyo mukhang un ung mga branch na dapat sunugin na para ndi na makapanira ng araw ng mga motorista! Pero ung branch sa Palanan Makati e masasabi kong okay sila magtrabaho

Nagpaservice nga pala ko before ng ondoy... tapos nung after ng ondoy e bumalik ako sa kanila para pacheck ung nag squeak na tunog dnrive test ulit tapos may hinigpitan lang at nilagyan ng lub sa presyong libre lang.. kasi kasama padin daw un sa waranty na binigay sakin para dun sa service na pinagawa ko... ASTIG talaga!!!

I also have a good experience on this branch.. I think this branch is what they called the Main branch..

Minsan sumubok akong magpagawa sa zafra mandaluyong kasi malapit lang dito sa min.. ok naman nung una tinest drive kotse tapos inangat saka sinabi kung ano yung mga posibleng problema tapos binigyan ako ng presyo 1800 lahat na daw yun kasama na kung anuman makita pa nilang sira para mawala kalampag sa harap... nagkasundo kami sa 1500, inisip ko ok na rin kasi baka may makita ngang malala e di nakamura na ko.. kaso wala naman palang masyadong problema, hinang lang ng ball joint ang ginawa.. sabi ko nga sa sarili ko mukhang talo ako dun kaya pinalinis ko na lahat ng break pads/drum para na rin di masyadong lugi..

pagkatapos ng gawa e di test drive ulit.. ok na nga pero nagulat ako nung sinabi nung kausap ko na bigay ko lang sa kanya yung 1500 kasi paghahatian daw nila yun sa mga gumawa tapos yung camber lang na pinagawa ko rin ang ilalagay sa resibo.. wag daw akong mag alala kasi natatandaan niya ko at meron akong 6 months warranty..

after 1 week may nadinig akong kumakalog sa harap e di binalik ko ulit.. paglapit ko dun sa gumawa sa kin di na maalala kung ano daw ginawa sa kotse ko.. buti na lang yung pinaka in charge yata sa branch na yun ang nakakilala sa kin kaya ayun siya na sumama sa kin i test drive ulit.. clip lang pala sa break pads yun kaya kumakalog yung pads.. pagkatapos nun di na ko ulit nagpagawa dun..

kaya ngayon balik Zafra Bautista na ulit ako... kahit malayo sa min ok na dun kasi bago sila gumawa talagang detalyado ang estimate sheet nila.. negotiatble pa ang labor cost at nagbibigay talaga ng warranty card pagkatapos... ang cons lang e dapat maaga pa lang andun ka na kasi laging punuan.. kahit 5 na ang lifter nila pipila ka pa rin sa dami ng nagpapagawa lalo pag week end.

[themainman30]

Buhayin ko lang po ulit tong thread na to...any feedback for Zafra located at Bagong Ilog along C5 Pasig City?

[bagugab]

pls post your opinions regarding this scenario.. Is it really worth 350PHP for the service/help im asking?

thnx guys..

baka kasi ganito ang style nya pag start ng car mo:

[ame="http://www.youtube.com/watch?v=wbkUu_nl-OM"]YouTube - Sting Energy Drink TVC 2009[/ame]

[locoroco777]

grabe naman yan!

back in college, nung nadaan ako sa isang deeply flooded na part ng araneta ave enough para mapasok yung loob ng adventure ko pag huminto....

may mga istambay don, pinatay ko makina before I entered the flood then tinawag ko sila....limang tao yun....mga 80 meters din yung tinulak nila nagbigay ako 100 after tuwang tuwa na sila....

[boytira]

ano pakiramdam pag pinakita mo sa nag bigay sa ng options na binigyan mo ng tig 500 yung mga tumulong sayo???

[mackie0321]

Pag ako nasa paligid non kahit marami akong dala tutulong ako sa tulak.

Thank you lang or kahit senyas lang or thumbs up or busina lang ok na.


Pero may hindi ko makalimutang experience sa SM North Edsa. Sobrang daming tao sale kasi so hindi ako nagdala ng sasakyan kasi full parking for sure so plan ko mag bus or taxi. So sa dami ng tao sa labas ako ng SM North nag-abang ng taxi or maluwag na bus.

Then my taxi na super bagal and stopped. Then sumesenyas siya sa loob na "tulak-tulak". So ako naman naisip ko baka yung senyas niya ay doon lang yung daan niya papunta doon so senyas din ako na " oo doon direksyon".

Nag windows down siya then sigaw, "Tulak mo!" (para bang sinasabi na T*nga ako at hindi ko alam yung sinasabi niya. So mabait naman ako pero nainis kasi bastos ang pag-hingi niya ng favor. So sabi ko "sige tapos hatid moko pa-monumento edsa".

Ang sabi ng mokong " Hindi ako papunta don. Tulak lang." So ako naman ABA! bastos to ah!. Sabay sabi ko pwede ko ba mahiram lisensya niya at rehistro ng taxi niya tapos itabi niya yung sasakyan.

Buwelta niya "Ay sorry chief, Pasensya na po talaga ayaw po talaga kasi mag-start at kelangan ko pa mag-boundary". Sabi ko " bastos ka kasi eh, Papahatid lang ako sa presinto sa sangandaan bastos pagsasalita mo eh." Sabi niya "sorry po talaga sir" sabay labas at siya ang nagpara sakin ng taxi. "Kuha ko kayo sir ng taxi teka" At todo effort siya sa gitna mismo nanghaharang ng taxi sa edsa".

Tapos ayan may taxi na, Sa bahay ako nagpahatid at hindi sa presinto, Joke lang na pulis ako haha. Pero malamang natuto siya na maging polite kahit talagang masakit sa ulo ang trabaho nila.

[pat_louie]

matagal na pala tong thread, well anyway sana hindi na maulit yung pag-taga ng Zafra.

*boy_tino: Alam ko din yung Zafra Roosevelt. Pansin ko nga bihira ang nagpapa-service sakanila. Yung katabing carwash ng Zafra hindi sakanila yun. Nagpakabit kasi ako ng seatcover at sabi sakin ng carwash boy nagrerent lang daw sila ng pwesto. 10k daw binabayad nila monthly. Isa na namang taga ba ito ng Zafra? O fair naman ba ang 10k dahil along Roosevelt ave?

At i remember nung mag-iinquire ako magpa-camber meron isang customer na galit sakanila. inis tlaga yung customer tapos umalis na lang. Ikaw ba yun Sir boy_tino?