nung nawalan kami ng connection sa pldt dsl, humungi ako ng oras at dapat tumawag ang pldt on or before the said time to report to me what the problem is, nagulat yung call center agent na nagbigay siya ng oras, i threaten him na pwede ko siayng patanggal sa trabaho kasi recorded ang conversation namin, at nirecord ko din just to make sure(wala naman kaming telephone recorder), in an hour ayos na linya=) hehehe

moral of the story, takutan lang yan, at dapat wais=)