Reservation Fee. Mabawi ko pa kaya?

[carlo_41786]

I badly need your advise mga tsikoteer.

Kelan lang. nagpareserve ako ng 5K sa isang dealer para daw maprotect yung promo nila sa car incase na next month ko pa balakin kumuha. Then i applied sa BDO para sa autoloan nila. na approve yun so nagfax na ng P.O ang bank sa kanila. My SA said na ready na yung unit and for release na. Pero since bank kame dumerecho ng loan. ang daming hinihingi na mga requirements at ayaw ibigay ang go signal for release. then napadaan ako sa isang dealer at sila umasikaso ng lahat at wala masyado hiningi na requirements at makukuha ko na maya...

Ang tanong. MAKUHA KO PA KAYA ANG RESERVATION FEE KO NA 5K dun sa unang dealer?

Kasi sabi nya na kesyo matatanggal sa sa work tapos my 120K daw na penalty sya tapos yung 5K ko daw eh kulang pa...

Bilang consumer. mali ba na magback out ako kung may nahanap ako na ibang mas magandang deal? help me naman. kindly enlighten me.

[ab_initio]

Sir, ang 5,000 ba part ng purchase price?

[ghosthunter]

depends... if it was mentioned to be unrefundable, you know na. BUT since you are buying from another dealer but same car company, they might actual refund you the deposit as a matter of goodwill.

[1D4LV]

have you signed an agreement with them on the acceptance of the reservation fee? depende kasi dun sa agreement.

[Horsepower]

It's your right na makuha ulit yung reservation mo.

I don't think na matatanggal sya because of that and it's none of your concern. You are dealing with the company, not the person. Their rules are their affairs.

Kausapin mo yung manager or yung pinakamataas na tao dun na may authority para mabilis lahat.

[1997]

I Think if you sign something with the first dealer. Kasi kung nakalagay non refundable eh tingin ko hindi talaga pwede... pero kung same company lang baka pwede pa credit mo na lang sa purchase mo... or Pam bili nalang ng accessories... kesa wala diba...

[shadow]

it is just a reservation, walang commitment yan na doon ka bibili...you can get it back

[carlo_41786]

Reservation 5k lang po sa unit na sinasabing fully refundable naman daw.
Thanks po sa LAHAT. medyo gumaan ang pakiramdam ko. bukas. i will call them back. thanks.

[moejun2]

wth? stop it

[carlo_41786]

wth? stop it

Sir? What will i stop? Sayang naman po yung 5K. sa hirap ng buhay ngayon. 5k is still 5k... (im not sure if that is what you mean. sorry if im wrong.) Thanks anyways.

[Picard]

Sir like what you said, 5k is still 5k...so worth it naman siguro if you sacrifice a little time to go there personally. Mahirap talaga magtransact sa text o phone. Kagaya ng sabi nila, maraming excuses lalo na pag text. Hindi mo na problema kung abunado yung SA na yun (kung totoo). Hindi lahat ng SA professional makipagusap. Ganun talaga. Go get your 5000 back.

[carlo_41786]

Just an update.

Last Sat, i talked to the Customer Relations Officer who handles my issue.
Alibis after alibis. Kesyo daw di pa nya nakakausap yung sa taga TMBC. At di pa daw sure about the patakaran nila regarding reservation fee at kung ano ano pa.

Sabi ko sa kanya, ang labo naman nun. 5k ko yun. Wala naman akong napala. Kung kinabit man nila yung free na back up sensor at kung ano-ano pa. di ko na problema yun. eh sa ayaw ako payagan ng bank na kulang ng isang requirements kahit to follow eh ayaw.

Then nung patapos na yung pag uusap namin. Sinabi ko na isang linggo na ako tumatawag at wala pa ding progress. so sinabi ko na kung wala silang magagawa. Lalapit nalang ako sa kaibigang kong abogado.

Then kanina lang. monday morning. i received a call from a manager in TMBC telling that they will refund na my reservation fee and they will fax me the refund request form.

Wow... ano nangyari!. hehehe... tapos sabi pa nung manager na nakausap ko. wag ko nalang daw sabihin sa TMP at ibabalik daw nila...

Hmmm.. nakakapagtaka lang. bakit changing statement na sila?

Bukas ifafax ko na ule yung form. and iw ill update you again pag nakuha ko na checke. thanks.

[Burai]

what casa ba yang kumuha ng 5k mo? toyota? alabang?

di naman sa galit ako pero paminsan if you dont act, then there's a possibility na they might continue what they are doing kaso sa ibang tao naman. 5k ba naman eh halos parang sinisira na nila pangalan nila? ano ba naman yan..
di naman sa galit ako pero i think its better na ipaalam yan sa TMP. pero kung dadaanin mo sa awa then wag na paabutin, pero kung ganun pala yung SA na yun nako nako nako

history repeats itself cause people never learn, yun lang naman po point ko..