Quote Originally Posted by dreamur View Post
I used to have both PLDT and Globe fiber plans but I have higher speed with PLDT at a cheaper price. No brainer, let go of Globe but had to pay P7K for pre-termination fees.
Uminit ulo ko sa Globe Chat, cancelled na naman daw yung second ticket ko. Nung sinabi ko gawan ako uli ng ticket for 3rd time, hindi daw kasi ika-cancel na naman daw kasi uli. Nag-request ako callback di din daw pwede.
Sinabi ko na lang na sabihin sakin ano gagawin para ma-fix yung connection ko.. Hiningan uli ako ng speedtest na ibinigay ko na simula pa lang.. Binigay ko uli, mag schedule daw sya ng technician visit.. Maya-maya meron daw pala ako naka-schedule na technician visit.. [emoji849] I-escalate na lang daw nya.. hayyyyyys..
In parallel, nag-apply na ako sa PLDT, tapos na kasi contract ko kay Globe.. Free na ako for termination fee..