New and Used Car Talk Reviews Hot Cars Comparison Automotive Community

The Largest Car Forum in the Philippines

Page 1 of 2 12 LastLast
Results 1 to 20 of 34
  1. Join Date
    Sep 2011
    Posts
    623
    #1
    Yung tao ko sa work may binili item sa ace hardware. Para sa sideline at hobby nya yung item. Pero after using for a day eh defective pala. So sinoli nya pero ayaw tanggapin kasi sa regular workers ng ace ichacharege yung item. Kung hindi daw ace brand ang binili pwede daw palitan. Next time hindi na din ako bibili ng ace brand kung ganun pala policy.

    Sa makati lang ba ang dti wala satellite office? Coming from sm centerpoint saan ang best way papunta sa dti. Dalawa yung address.

    385 Industry and Investments Bldg., Sen. Gil Puyat Ave., Makati City, Philippines 1200

    DTI-National Capital Region
    12/F Trafalgar Plaza
    105 HV Dela Costa Street
    Salcedo Village, Makati City

    Update: Meron din pala kulang na parts tapos ang ginawa ng supervisor eh kumuha ng parts sa panibagong item tapos kinabit doon sa binili ng tao ko. Ang malas nung future na makakabili dahil walang replacement parts yun so sinoli ng tao ko dahil irereklamo na lang nya yung ginawa ng supervisor.
    Last edited by tomboy; April 22nd, 2012 at 10:01 PM.

  2. Join Date
    Mar 2010
    Posts
    287
    #2
    i assume you are talking about sm centerpoint ace.

    dati pinipilit ako bumili dyan ng pang tipid daw sa kuryente interesting naman talaga kahit naman sino gusto bumaba ang kuryente eh so nakinig ako tapos ng tanungin nila how much electricity bill ko sabi kaya daw pababain yun kung bibili ako ng atleast 4 to 5 na ganon at saksak daw lahat :D

    tapos hindi pa din sila sigurado kung bababa nga so hindi naman ako susugal syempre yung lalaking isa bulong ng bulong sa nagaalok na sige lang bentahan daw ako kapag hindi gumana eh ipapapalit ko din naman ng ibang item meaning hindi ko pwede makuha yung pera as cash at bibili nalang ako ibang item which is sales din nga naman.

    as in todo kulit nila hanggang sa alisan ko nalang kasi sabi ko di naman kayo sure bakit ako bibili kasi nagulat sila sa electric bill ko na 15k a month :P

  3. Join Date
    Sep 2009
    Posts
    4,600
    #3
    sa ace sm san lazaro twice ko ng napansin na hindi sila nagsusukli ng piso. let's say 99php yung item tapos nagbigay ka ng 100, TY na yung piso. ni hindi ka man lang iinform na "sir wala kaming change sa hundred". cheapskate ako at mahalaga sakin ang piso.
    ang problema tinablan ako ng hiya, maganda kasi yung kahera. hehe

  4. Join Date
    Nov 2010
    Posts
    25,276
    #4
    Isumbong mo sa DTI, yari yan. Bawal yun.
    Fasten your seatbelt! Or else... Driven To Thrill!

  5. Join Date
    Oct 2002
    Posts
    17,338
    #5
    Quote Originally Posted by holdencaulfield View Post
    sa ace sm san lazaro twice ko ng napansin na hindi sila nagsusukli ng piso. let's say 99php yung item tapos nagbigay ka ng 100, TY na yung piso. ni hindi ka man lang iinform na "sir wala kaming change sa hundred". cheapskate ako at mahalaga sakin ang piso.
    ang problema tinablan ako ng hiya, maganda kasi yung kahera. hehe
    Ganyan nga si SM and Rustans, pag kulang yung panukli nila, ikaw ang short changed. Sarap gawan ng issue but a lot of us just dont care to sweat over it anymore. With the Mercury Drug store i usually go to, they're the opposite, pag kulang yung panukli, they'll give you more.

  6. Join Date
    Oct 2002
    Posts
    40,599
    #6
    Quote Originally Posted by vinj

    Ganyan nga si SM and Rustans, pag kulang yung panukli nila, ikaw ang short changed. Sarap gawan ng issue but a lot of us just dont care to sweat over it anymore. With the Mercury Drug store i usually go to, they're the opposite, pag kulang yung panukli, they'll give you more.
    On the contrary I always makes a big fuss about this pag SM group of company, kalokohan ginagawa nila they own BDO siyempre priority sila pag dating sa change...

    I always tell them kung ako kulang magbayad will they accept it? Saka doble kita sila pag ganun meron na sula patong tapos kulang pa sukli nila,

    Sila dapat mag adjust hinde ako dahil kumpleto binayad ko...

    Buti pa dati nun bata ako pag kulang sukli ng mga groceries candy binibigay

  7. Join Date
    Oct 2002
    Posts
    17,338
    #7
    Quote Originally Posted by shadow View Post
    On the contrary I always makes a big fuss about this pag SM group of company, kalokohan ginagawa nila they own BDO siyempre priority sila pag dating sa change...
    They give you excess change pag ganyan? No additional questions asked? The last time i did it, masama pa loob ng sales lady at nagpalusot na sila daw abonado, etc.

    Classic example of greed; ultimo bente singko, ikaw pa abonado and to think they own a bank as you have mentioned. This is one reason why i am so iffy on increasing company dealings with BdO.

  8. Join Date
    Oct 2002
    Posts
    40,599
    #8
    ^yes Vinj always

  9. Join Date
    Nov 2005
    Posts
    45,927
    #9
    same with vinj experience ko sa mercury

    kung P10.25 ang item P20 bill bigay ko tanungin ako kung may 0.25 pag wala P10 ang sukli

    di mangyayari yan sa SM. sa SM P9.00 ang isusukli sayo

    sobra greedy ang SM

  10. Join Date
    Feb 2008
    Posts
    9,431
    #10
    Quote Originally Posted by shadow View Post
    On the contrary I always makes a big fuss about this pag SM group of company, kalokohan ginagawa nila they own BDO siyempre priority sila pag dating sa change...

    I always tell them kung ako kulang magbayad will they accept it? Saka doble kita sila pag ganun meron na sula patong tapos kulang pa sukli nila,

    Sila dapat mag adjust hinde ako dahil kumpleto binayad ko...

    Buti pa dati nun bata ako pag kulang sukli ng mga groceries candy binibigay
    i do the same. hinihingi ko sukli ko all the time. kahit na 5 centavo lang. why? kasi its an agreement. i agreed to buy the product at a certain price, they should follow at the agreed price. and its principle. its not about the 5 centavos. if they dont have change, dapat palitan nila price nila. wag yung alanganin na price.

  11. Join Date
    Feb 2011
    Posts
    2,998
    #11
    Quote Originally Posted by vinj View Post
    They give you excess change pag ganyan? No additional questions asked? The last time i did it, masama pa loob ng sales lady at nagpalusot na sila daw abonado, etc.
    sa totoo lang po sa cashier yan nakacharge pag short sila pero pag over naman syempre sa company na mapupunta yun..walang offsetting na mangyayari..kaya minsan yung mga tao ko sa dating work mga tulala kasi sa dami ng transactions nila sa isang araw pag nagsobra sila ng sukli at naipon un malaki rin yung ikakaltas sa salary nila..

  12. Join Date
    Oct 2002
    Posts
    29
    #12
    Next time na mangyari sa akin ganito i'll make sure na hingin ko sukli sa SM.. Sa jeep nga dati nagbayad ako ng 50 wala panukli driver binalik sa akin 50, sa susunod na lang daw...

  13. Join Date
    Oct 2002
    Posts
    17,338
    #13
    Quote Originally Posted by Patti View Post
    sa totoo lang po sa cashier yan nakacharge pag short sila pero pag over naman syempre sa company na mapupunta yun..walang offsetting na mangyayari..kaya minsan yung mga tao ko sa dating work mga tulala kasi sa dami ng transactions nila sa isang araw pag nagsobra sila ng sukli at naipon un malaki rin yung ikakaltas sa salary nila..
    Parang sa banko lang. Shortage is charged to the teller (and the teller has a yearly allowance to cover for this, up to a certain amount; kung wala siyang short, i think the allowance is extra funds given to them as incentive).

    Quote Originally Posted by jam23 View Post
    Next time na mangyari sa akin ganito i'll make sure na hingin ko sukli sa SM.. Sa jeep nga dati nagbayad ako ng 50 wala panukli driver binalik sa akin 50, sa susunod na lang daw...
    Just by looking solely at those actions, who is the better person, right?

  14. Join Date
    Mar 2009
    Posts
    21,667
    #14
    Oo greedy talaga ang SM, kapag wala silang panukli kulang talaga ibibigay sayo.

    Nakakainis nga eh, hindi naman sa nagiging cheapskate ako pero mali naman kasi ginagawa nila noh. I doubt it kung wala talaga sila 25c-1p na nakatabi eh ang dali dali lang naman manghingi sa katabing cashier.

  15. Join Date
    Feb 2011
    Posts
    2,998
    #15
    Quote Originally Posted by vinj View Post
    Parang sa banko lang. Shortage is charged to the teller (and the teller has a yearly allowance to cover for this, up to a certain amount; kung wala siyang short, i think the allowance is extra funds given to them as incentive).



    Just by looking solely at those actions, who is the better person, right?
    sir sa retail industry wala pong allowance na binibigay for shortages..so lahat yun sinoshoulder ng cashier

  16. Join Date
    Nov 2009
    Posts
    1,421
    #16
    Napapansin ko yang panggugulang na yan ng mga kahera ng mall... Kaya nag organize nako nung mga singko at diyes na barya na nakakalat sa bahay, magamit nga kanila...

  17. Join Date
    Jul 2009
    Posts
    10,310
    #17
    Haha, ok yung topic from change item to change na sukli. Off topic ba o hindi? Parang hindi.

  18. Join Date
    Oct 2002
    Posts
    17,338
    #18
    Quote Originally Posted by Patti View Post
    sir sa retail industry wala pong allowance na binibigay for shortages..so lahat yun sinoshoulder ng cashier
    Yeah, that's quite understandable since they are expendable, contractual personnel most of the time. And the responsibility of ensuring that change is readily available (especially since you know your pricing structure calls for loose change) is on the Cash Management and Treasury of the company.

  19. Join Date
    Oct 2002
    Posts
    40,599
    #19
    Minsan Tamar lang mga kahera, nakakalusot kasi eh they can get coins Sa treasury nila, Ilan beses na nangyari sa akin, when I didn't budged and still waiting for my change nagpakuha ng mga barya Sa loob..Basta SM group of companies Wala ako patawad diyan...

    Mas bwisit ako pag hinde sinasabi kulang Sukli pag ganyan I really tell them "kulang sukli mo"...pag nagtatanong I still want my change but I always talk to the manager and ask the manager Kung ako Ang kulang Ang bayad papayad ba kayo and I always tell them it should be 2 way, if they can ask me Kung pwede kulang sukli, ako rin dapat ganun pwede magtanong ng Kung pwede kulang bayad ko..

    Meron nga ako experience na sumagot manager na pwede daw Kung kulang bayad so I grabbed one item closest to me and paid for it with half the indicated price, eh di yun umatras yun manager sabi Kung mga centavos Lang saw pwede..ulol nila Kahit 1 cent hinde papayag SM
    Last edited by shadow; April 23rd, 2012 at 03:44 PM.

  20. Join Date
    Sep 2011
    Posts
    623
    #20
    Nagfile na kanina ng formal complaint sa dti yung tao ko.

    Malayo ang makati city tapos gas pa, pay parking, photocopies ng complaint form.....Pero hindi na pera nag issue dito. Nagbebenta ng defective tapos no return no exchange pag ace brand kasi mashoshoulder sa employee.....Ibang klaseng policy yan.

    Sa sobrang gulang ng sm group of companies may plano ako trip na bibili ako ng product nila tapos ang ibabayad ko 5cents, 10cents and 25 cents na worth 1000pesos. Gagawin ko yan pag 2 minutes before closing time. Imbes na sa bangko ko ideposti sa sm ko ibabayad. Naalala ko dati nung may binili ako sa savemore sinuklian ako ng puro coins. Nagreklamo ako meron naman 20 pesos bills bakit ayaw ibigay sa akin ang sagot ba naman papagilitan daw sila ng manager kasi matatagalan daw sila magbilang. Tamad mga supervisor nyo!!! Ampaw!!!
    Last edited by tomboy; April 23rd, 2012 at 07:40 PM.

Page 1 of 2 12 LastLast
Ace Hardware wont change item if you bought an ace brand.